پرسش و پاسخ.

Maxiful تیمی از دستیارهای هوشمند را روی کامپیوتر خودتان نصب می‌کند: یک Chief of Staff و متخصصانی برای مهندسی، مالی، بازاریابی، طراحی و پشتیبانی مشتریان. به ابزارهایتان وارد می‌شوند، کار را انجام می‌دهند و شما تعیین می‌کنید هر کدام چه کارهایی را به‌تنهایی انجام دهد. هر طرح همان تیم را دارد؛ طرح‌ها در سهمیه هوش مصنوعی و پشتیبانی فرق دارند.

چت‌بات تا وقتی جلویش نشسته‌اید جواب می‌دهد. تیم Maxiful شما بعد از بستن پنجره هم کار می‌کند: به یاد می‌سپارد، به ابزارهایتان وارد می‌شود و طبق زمان‌بندی اجرا می‌شود. مقایسه را ببینید.

کمتر از یک ساعت. نصاب تیم را راه می‌اندازد؛ شما برای Chief of Staff خود نام می‌گذارید، کسب‌وکارتان را توصیف می‌کنید و ابزارهایی را که استفاده می‌کنید وصل می‌کنید. کلید API و چیزی برای پیکربندی دستی در کار نیست.

نه. با تیم در اپلیکیشن دسکتاپ، روی گوشی یا در Telegram به زبان ساده حرف می‌زنید. پرامپتی برای مهندسی‌کردن و گردش‌کاری برای ساختن در کار نیست.

فایل‌ها، گفتگوها و حافظه تیم روی کامپیوتر خودتان می‌مانند. پرامپت هر فراخوانی هوش مصنوعی از طریق پروکسی مدل Maxiful به مدل می‌رود، به‌طور پیش‌فرض تحت شرایطی که آموزش مدل را منع می‌کند، مگر آنکه مالک فضای کاری ارائه‌دهندگانی را مجاز کند که ممکن است مدل آموزش دهند؛ Maxiful از لحظه‌ای که یک حساب Google وصل شده باشد این ارائه‌دهندگان را کنار می‌گذارد. اما دستیاری که روی یکی از اشتراک‌های خود شما (ChatGPT یا Codex، Grok یا Claude) کار می‌کند، پرامپت‌هایش را با حساب خود شما و تحت شرایط همان ارائه‌دهنده به خود آن ارائه‌دهنده می‌فرستد، و با مدلی روی کامپیوتر خودتان پرامپت همان‌جا می‌ماند. اگر زیر «اپ‌های کاری بیشتر» اپی وصل کنید، اطلاعات ورود آن را ارائه‌دهنده اتصال‌های ما در ایالات متحده برای Maxiful نگه می‌دارد و آنچه هر اقدام اپ فرستاده و دریافت کرده تا یک سال همان‌جا نگه داشته می‌شود. روی سرورهای خودمان حساب و اطلاعات صورتحساب شما را نگه می‌داریم، و تا ۷ روز هم نام مدل، ارائه‌دهنده‌ای که پاسخ داده، تعداد توکن‌ها، هزینه و زمان هر فراخوانی، نوع پلن شما و مشخصه‌های فنی فراخوانی را؛ اما هرگز محتوای گفتگوها یا فایل‌هایتان را نگه نمی‌داریم. شرح کامل.

تیم و داده‌های شما روی کامپیوتر شماست. تا وقتی سرورهای ما در دسترس نباشند، ویژگی‌های حساب و استدلال هوش مصنوعی ابری متوقف می‌شود؛ فایل‌ها، حافظه و پیکربندی شما دست‌نخورده می‌ماند و تیم با بازگشت سرویس ادامه می‌دهد. قطعی ارائه‌دهندگان مدل نادر است و از سمت خودشان برطرف می‌شود.

داده‌هایتان روی کامپیوتر شما می‌ماند: گفت‌وگوها، حافظه، فایل‌ها و پیکربندی تیم. ما حساب شما را از سیستم‌هایمان حذف می‌کنیم. فناوری زیربنایی متن‌باز است، پس بعداً می‌توانید خودتان یک نصب مستقل را راه بیندازید و به کار ادامه دهید.

ما نه. از طریق پروکسی مدل ما، پرامپت‌هایتان به‌طور پیش‌فرض تحت شرایطی پردازش می‌شوند که آموزش مدل را منع می‌کند، مگر آنکه مالک فضای کاری ارائه‌دهندگانی را مجاز کند که ممکن است مدل آموزش دهند؛ Maxiful از لحظه‌ای که یک حساب Google وصل شده باشد این ارائه‌دهندگان را کنار می‌گذارد. تیم شما از طریق OpenRouter به صدها مدل دسترسی دارد: مدل‌های پیشرو برای جایی که کیفیت مهم است و مدل‌های باز و کارآمد برای کارهای روزمره. دستیاری که روی یکی از اشتراک‌های خود شما (ChatGPT یا Codex، Grok یا Claude) کار می‌کند، پرامپت‌هایش را به‌جای آن با حساب خود شما و تحت شرایط همان ارائه‌دهنده برایش می‌فرستد، و با مدلی روی کامپیوتر خودتان پرامپت همان‌جا می‌ماند.

هر دستیار در چارچوب پوشه‌ها و خدماتی کار می‌کند که تأیید می‌کنید، و می‌توانید هر دستیاری را طوری تنظیم کنید که پیش از اجرای کاری تازه از شما بپرسد. موارد بازارچه از ناشران شخص ثالث بررسی‌های خودکار را می‌گذرانند اما مسئولیتشان با ناشر می‌ماند؛ پیش از نصب، فهرست ناشر را بخوانید.

فضای ابری ما روی شبکه Cloudflare اجرا می‌شود و عمداً کوچک نگه داشته شده است: حساب، صورتحساب و فراداده مصرف شما را نگه می‌دارد، اما هرگز محتوای گفتگوها یا فایل‌هایتان را نگه نمی‌دارد. اطلاعات محرمانه روی دستگاه شما با مجوزهای محدود فایل نوشته می‌شوند و نشست Maxiful شما در مخزن اعتبارنامه سیستم‌عامل شما قرار دارد. صورتحساب از طریق Stripe انجام می‌شود. داده‌های شخصی‌ای که از مرزها می‌گذرد تحت بندهای قراردادی استاندارد است؛ ما با نام Maxiful AB و تحت GDPR بریتانیا و اتحادیه اروپا فعالیت می‌کنیم. چه چیزی محلی می‌ماند و چه چیزی ذخیره می‌کنیم.

نه. ما هیچ گواهینامه رسمی مثل ISO 27001، ISO 9001 یا BSI نداریم و ترجیح می‌دهیم صریح بگوییم تا خلافش را القا کنیم. طراحی محلی‌محور همان داستان امنیت است: نفوذ به فضای ابری ما به بخش بسیار کمی از داده‌های شما می‌رسد.

یک تیم رایگان تیمی تنزل‌یافته می‌بود: بدون حافظه ماندگار، کار پس‌زمینه و ابزارهای متصل، یک چت‌بات است. ترجیح می‌دهیم مشتریانی داشته باشیم که هر روز از تیمشان استفاده می‌کنند. دلیلش را بخوانید.

Professional ماهانه ۹۹ یورو و Business ماهانه ۲۹۹ یورو است، هر کدام برای کل فضای کاری شما: هزینه به ازای هر کاربر نداریم، پس هر چند همکار که بخواهید دعوت کنید. Enterprise بنا به درخواست است. هوش مصنوعی همراه طرح است، بدون اشتراک جداگانه و بدون کلید API. در سوئد قیمت طرح‌ها ماهانه 1 099 kr و 3 299 kr است، بدون مالیات بر ارزش افزوده. اگر می‌خواهید با فاکتور و با مهلت ۳۰ روزه پرداخت کنید، یک تماس ۲۰ دقیقه‌ای رزرو کنید تا آن را برایتان راه بیندازیم. طرح‌ها را ببینید.

کل تیم، یعنی یک Chief of Staff به‌همراه متخصص‌ها، که روی رایانهٔ خودتان کار می‌کنند، با سهمیهٔ هوش مصنوعی برای کار روزانهٔ حدود ۳ نفر، اپ موبایل، Telegram، به‌روزرسانی خودکار و پشتیبانی اولویت‌دار. هر چند همکار که بخواهید دعوت کنید: هزینه به ازای هر کاربر در کار نیست.

اشتراک شما در پایان دورهٔ صورت‌حساب فعلی تمام می‌شود و تیم از کار می‌ایستد. فایل‌ها، گفت‌وگوها و حافظهٔ تیم روی کامپیوتر شما می‌مانند؛ ما هیچ نسخه‌ای از آن‌ها روی سرورهایمان نگه نمی‌داریم.

بله. هر وقت خواستید از حساب خود، در بخش «مدیریت اشتراک»، طرحتان را عوض کنید. طرح جدید فوراً اعمال می‌شود و تفاوت هزینه برای باقی دورهٔ فعلی به نسبت محاسبه می‌شود: اگر طرح بالاتری بگیرید به صورت‌حساب بعدی اضافه می‌شود، و اگر پایین‌تر بروید از آن کم می‌شود.

ما بازپرداخت ارائه نمی‌دهیم. سرویس شما از لحظه اشتراک آغاز می‌شود و با اشتراک، حق قانونی انصراف ۱۴ روزه‌تان ساقط می‌شود. هر زمان می‌توانید لغو کنید و تا پایان دوره صورتحساب دسترسی‌تان را نگه دارید.

مشتریان Professional پشتیبانی اولویت‌دار دارند و هدف ما پاسخ ظرف چهار ساعت در روزهای کاری است. مشتریان Business یک رابط اختصاصی دارند. این‌ها هدف‌اند. تیمتان هم می‌تواند راه‌حل مشکلات رایج را قدم‌به‌قدم به شما نشان دهد؛ کافی است بپرسید چه چیزی درست کار نمی‌کند.

نه. Maxiful هزینه به ازای هر کاربر ندارد. یک قیمت کل فضای کاری شما را پوشش می‌دهد و می‌توانید هر چند همکار که بخواهید دعوت کنید. سهمیهٔ هوش مصنوعی طرح بین اعضای تیم مشترک است: Professional برای کار روزانهٔ حدود ۳ نفر و Business برای تا حدود ۱۰ نفر مناسب است، هرچند استفادهٔ سنگین‌تر یا سبک‌تر این عدد را تغییر می‌دهد. اگر تیمتان به بیشتر نیاز داشت، از حساب کاربری‌تان طرح بالاتر را انتخاب کنید.

یک Mac یا یک کامپیوتر Windows که تا وقتی تیم کار می‌کند روشن بماند. نیازمندی‌ها در صفحه راهنما است.

به‌طور پیش‌فرض انگلیسی، سوئدی و آلمانی. اسناد را به بیشتر زبان‌ها می‌خواند.

بله. راه‌اندازی اولویت‌ها، لحن، دروازه‌های تأیید و ابزارهای متصل شما را ثبت می‌کند و می‌توانید هر کدام را در گفتگو تغییر دهید: به تیم بگویید کار را چگونه متفاوت انجام دهد. وقتی یک دستیار اشتباه می‌کند چه می‌شود.

Google Workspace (Gmail، Calendar، Drive، Docs و Sheets)، Microsoft 365 (ایمیل و تقویم Outlook و OneDrive)، Fortnox و Stripe، که تیم شما خودش در آن‌ها می‌خواند و آماده می‌کند و هر کاری که چیزی بفرستد، پرداخت کند، در دفاتر ثبت کند، بازپرداخت کند یا حذف کند منتظر تأیید شما می‌ماند، مگر اینکه اجازه بدهید این نوع کارها را بدون پرسیدن انجام دهد؛ Spiris (نام قبلی: Visma eEkonomi)، که تیم شما خودش در آن می‌خواند و پیش‌نویس آماده می‌کند و ثبت در دفاتر، ارسال، ثبت پرداخت‌های دریافتی یا ابطال فاکتور را فقط بعد از تأیید شما انجام می‌دهد، باز هم مگر اینکه اجازه بدهید بدون پرسیدن انجامش دهد؛ اپ‌های گفت‌وگو مثل Slack، Microsoft Teams، Google Chat، Telegram، Discord، Matrix و WhatsApp، که شما و همکارانی که دعوت می‌کنید در آن‌ها با تیم حرف می‌زنید؛ Notion، Trello، Todoist، Linear، HubSpot و GitHub؛ 85 اپ کاری دیگر، مثل Calendly، Zoom، Asana، Jira و Zendesk، که هرکدام در خود اپ با ورود جداگانهٔ خودش وصل می‌شود؛ صندوق‌های ایمیل دیگر از راه IMAP و تقویم‌ها از راه CalDAV؛ و هر چیزی که با MCP یا OpenAPI کار می‌کند. صفحهٔ اتصال‌ها را ببینید.