Preguntas y respuestas.

Maxiful instala un equipo de agentes de IA en tu propia computadora: un Chief of Staff y especialistas en ingeniería, finanzas, marketing, diseño y atención al cliente. Inician sesión en tus herramientas, hacen el trabajo, y tú decides qué puede hacer cada uno por su cuenta. Todos los planes incluyen el mismo equipo; los planes se diferencian en la asignación de IA y en el soporte.

Un chatbot responde mientras lo tienes delante. Tu equipo de Maxiful sigue trabajando después de cerrar la ventana: recuerda, inicia sesión en tus herramientas y funciona con tareas programadas. Ver la comparación.

Menos de una hora. El instalador prepara el equipo; tú le pones nombre a tu Chief of Staff, describes tu negocio y conectas las herramientas que usas. No hay claves de API ni nada que configurar a mano.

No. Hablas con el equipo en la aplicación de escritorio, en el teléfono o en Telegram, con lenguaje corriente. No hay que diseñar instrucciones ni crear flujos de trabajo.

Tus archivos, tus conversaciones y la memoria del equipo se quedan en tu ordenador. El prompt de cada llamada a la IA viaja al modelo a través del proxy de modelos de Maxiful, por defecto con condiciones que prohíben el entrenamiento, salvo que el propietario del espacio de trabajo permita proveedores que puedan entrenar, algo que Maxiful bloquea en cuanto se ha conectado una cuenta de Google. Un asistente que usa una de tus propias suscripciones (ChatGPT o Codex, Grok o Claude) envía en cambio sus prompts a ese proveedor con tu propia cuenta y según las condiciones de ese proveedor, y con un modelo en tu ordenador el prompt se queda ahí. Si conectas apps en Más apps de trabajo, nuestro proveedor de conexiones en Estados Unidos guarda sus inicios de sesión para Maxiful, y lo que cada acción de una app envió y recibió se conserva allí durante un máximo de un año. En nuestros servidores guardamos tu cuenta y tu facturación y, durante un máximo de 7 días, el nombre del modelo, el proveedor que lo sirve, el recuento de tokens, el importe y la hora de cada llamada, tu nivel de plan y huellas técnicas de la llamada, nunca el contenido de tus conversaciones ni de tus archivos. La explicación completa.

Tu equipo y tus datos viven en tu computadora. Mientras nuestros servidores no estén disponibles, las funciones de la cuenta y el razonamiento de IA en la nube se pausan; tus archivos, tu memoria y tu configuración no se tocan, y el equipo se reanuda cuando vuelve el servicio. Las caídas en los proveedores de modelos son raras y se resuelven en su origen.

Tus datos se quedan en tu computadora: conversaciones, memoria, archivos y la configuración del equipo. Nosotros borramos tu cuenta de nuestros sistemas. La tecnología de base es de código abierto, así que más adelante puedes seguir usando una instalación propia.

Nosotros no. A través de nuestro proxy de modelos, tus prompts se procesan por defecto con condiciones que prohíben el entrenamiento, salvo que el propietario del espacio de trabajo permita proveedores que puedan entrenar, algo que Maxiful bloquea en cuanto se ha conectado una cuenta de Google. Tu equipo tiene acceso a cientos de modelos a través de OpenRouter: modelos de vanguardia cuando la calidad importa y modelos abiertos eficientes para el trabajo diario. Un asistente que usa una de tus propias suscripciones (ChatGPT o Codex, Grok o Claude) envía en cambio sus prompts a ese proveedor con tu propia cuenta y según las condiciones de ese proveedor, y con un modelo en tu ordenador el prompt se queda ahí.

Cada agente trabaja dentro de las carpetas y los servicios que apruebas, y puedes configurar cualquier agente para que te pregunte antes de ejecutar algo nuevo. Los elementos del marketplace de editores de terceros superan comprobaciones automáticas, pero siguen siendo responsabilidad del editor; lee la ficha de un editor antes de instalar.

Nuestra nube funciona en la red de Cloudflare y se mantiene deliberadamente pequeña: guarda tu cuenta, tu facturación y metadatos de uso, nunca el contenido de tus conversaciones ni de tus archivos. Los secretos de tu máquina se escriben con permisos de archivo restringidos, y tu sesión de Maxiful está en el almacén de credenciales de tu sistema operativo. La facturación pasa por Stripe. Los datos personales que cruzan fronteras están cubiertos por Cláusulas Contractuales Tipo; operamos como Maxiful AB conforme al RGPD del Reino Unido y de la UE. Qué se queda en local y qué guardamos.

No. No tenemos ninguna certificación formal como ISO 27001, ISO 9001 o BSI, y preferimos decirlo claramente antes que insinuar lo contrario. El diseño local primero es la historia de la seguridad: una brecha en nuestra nube tiene muy pocos datos tuyos a su alcance.

Un equipo gratuito sería un equipo recortado: sin memoria persistente, trabajo en segundo plano ni herramientas conectadas, es un chatbot. Preferimos tener clientes que usen su equipo a diario. Lee por qué.

Professional cuesta 99 € al mes y Business 299 €, cada uno para todo tu espacio de trabajo: no hay licencias por usuario, así que invita a todos los compañeros que quieras. Enterprise es bajo consulta. La IA está incluida, sin suscripciones aparte y sin claves de API. En Suecia, los planes cuestan 1 099 kr y 3 299 kr al mes, IVA no incluido. Si quieres pagar por factura, con 30 días de plazo, reserva 30 minutos y lo dejamos listo. Ver los planes.

El equipo completo, un Chief of Staff y especialistas, funcionando en tu computadora, con un cupo de IA para el trabajo diario de unas 3 personas, la app para el teléfono, Telegram, actualizaciones automáticas y soporte prioritario. Invita a todos los compañeros que quieras: no hay licencias por usuario.

Tu suscripción termina al final del periodo de facturación en curso y el equipo deja de funcionar. Tus archivos, tus conversaciones y la memoria del equipo se quedan en tu computadora; no guardamos ninguna copia en nuestros servidores.

Sí. Cambia de plan cuando quieras desde tu cuenta, en Gestionar suscripción. El nuevo plan se aplica al momento, y la diferencia por lo que queda del periodo de facturación se prorratea: se suma a tu próxima factura si subes de plan y se descuenta de ella si bajas.

No ofrecemos reembolsos. Tu servicio empieza en el momento en que te suscribes, y al suscribirte renuncias a tu derecho legal de desistimiento de 14 días. Puedes cancelar en cualquier momento y conservar el acceso hasta el final de tu periodo de facturación.

Los clientes de Professional tienen soporte prioritario, con el objetivo de responder en menos de cuatro horas en días laborables. Los clientes de Business tienen un contacto dedicado. Son objetivos. Tu equipo también puede guiarte en las soluciones más habituales; pregúntale qué falla.

No. Maxiful no tiene licencias por usuario. Un solo precio cubre todo tu espacio de trabajo, y puedes invitar a todos los compañeros que quieras. El equipo comparte el cupo de IA del plan: Professional alcanza para el trabajo diario de unas 3 personas y Business para hasta unas 10, aunque un uso más intenso o más ligero cambia esa cifra. Si tu equipo necesita más, cambia a un plan superior desde tu cuenta.

Un Mac o un PC con Windows que se quede encendido mientras el equipo trabaja. Los requisitos están en la página de ayuda.

Inglés, sueco y alemán de serie. Lee documentos en la mayoría de los idiomas.

Sí. La configuración recoge tus prioridades, tu tono, los puntos de aprobación y las herramientas conectadas, y puedes cambiar cualquiera de ellos conversando: dile al equipo qué hacer de otra manera. Qué pasa cuando un agente se equivoca.

Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Docs y Sheets), Microsoft 365 (correo de Outlook, calendario y OneDrive), Fortnox y Stripe, donde tu equipo lee y prepara por su cuenta, y todo lo que envía, paga, contabiliza, reembolsa o borra espera tu sí, salvo que le dejes hacer ese tipo de cosas sin preguntar; Spiris (antes Visma eEkonomi), donde tu equipo lee y prepara borradores por su cuenta, y solo contabiliza, envía, registra cobros de facturas o anula facturas después de tu sí, también salvo que le dejes hacerlo sin preguntar; apps de chat como Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Telegram, Discord, Matrix y WhatsApp, donde tú y los compañeros que invites hablan con el equipo; Notion, Trello, Todoist, Linear, HubSpot y GitHub; 85 apps de trabajo más, como Calendly, Zoom, Asana, Jira y Zendesk, cada una conectada en la app con su propio inicio de sesión; otros buzones de correo por IMAP y calendarios por CalDAV; y todo lo compatible con MCP u OpenAPI. Consulta la página de integraciones.