Ihr Agent versteht natürliche Sprache. Sie brauchen keine besonderen Befehle und kein bestimmtes Format. Ein paar Gewohnheiten machen Gespräche aber deutlich einfacher.
Was gut funktioniert
- Sagen Sie genau, was Sie möchten. „Schreiben Sie Markus nach unserem heutigen Gespräch eine kurze Dankes-E-Mail. Wir haben das Angebot für Q3 besprochen“ ist besser als „Schreiben Sie eine E-Mail“.
- Liefern Sie Kontext. Je mehr Ihr Agent weiß, desto besser das Ergebnis. Gehen Sie nicht davon aus, dass er den Kontext aus einem Gespräch von gestern noch kennt, sofern Sie ihn nicht darauf hinweisen.
- Bitten Sie zuerst um einen Entwurf. Bei allem, was an Kunden geht, sagen Sie: „Erst entwerfen, noch nicht senden.“ Ihr Agent zeigt Ihnen das Ergebnis dann zur Freigabe.
- Nennen Sie Fristen klar. „Ich brauche das vor 15 Uhr“ funktioniert. Ihr Agent nimmt Zeitvorgaben ernst.
Was weniger gut funktioniert
- Sehr vage Anfragen. „Helfen Sie mir bei meinem Geschäft“ gibt Ihrem Agenten zu wenig, um loszulegen. Nennen Sie lieber eine konkrete Aufgabe.
- Davon ausgehen, dass er sich an alles erinnert. Ihr Agent hat ein gutes Gedächtnis. Liegen zwischen zwei Gesprächen aber lange Pausen, hilft es, wichtigen Kontext noch einmal zu nennen.
- Mehrere Schritte in einem Satz. Teilen Sie komplexe Vorhaben in Schritte auf: „Fassen Sie zuerst das angehängte PDF zusammen. Schlagen Sie dann drei Rückfragen vor, die ich senden könnte.“
Freigabeanfragen
Wenn Sie einen Assistenten auf „Fragt zuerst“ stellen, wartet jeder neue Befehl auf Sie, bevor er ausgeführt wird. Eine Karte im Gespräch zeigt, was der Assistent tun möchte. Sie können „Einmal erlauben“, „Hier immer erlauben“ oder „Ablehnen“ wählen. Soll etwas anders laufen, lehnen Sie ab und sagen Sie, was sich ändern soll.
Die richtige Haltung
Stellen Sie sich Ihren Agenten wie ein fähiges neues Teammitglied vor: sehr gut in seinem Job, aber Ihre persönlichen Vorlieben kennt es noch nicht. Seien Sie klar und konkret, und geben Sie Rückmeldung, wenn etwas nicht passt. Je mehr Sie Ihren Agenten nutzen, desto besser wird er.