Sorular ve yanıtlar.
İnsanların ekibi kurmadan önce sorduğu sorular.
Başlarken
Maxiful nedir?
Maxiful, kendi bilgisayarınıza bir yapay zekâ ajanları ekibi kurar: bir Chief of Staff ile mühendislik, finans, pazarlama, tasarım ve müşteri hizmetleri uzmanları. Araçlarınıza giriş yaparlar, işi yaparlar ve her birinin tek başına neler yapabileceğini siz belirlersiniz. Her plan aynı ekibi içerir; planlar yapay zekâ kotası ve destekte farklılaşır.
Bir sohbet botundan farkı nedir?
Bir sohbet botu, siz onun karşısındayken yanıt verir. Maxiful ekibiniz pencereyi kapattıktan sonra da çalışmaya devam eder: hatırlar, araçlarınıza giriş yapar ve zamanlamayla çalışır. Karşılaştırmaya bakın.
Kurulum ne kadar sürer?
Bir saatin altında. Yükleyici ekibi kurar; siz Chief of Staff'ınıza ad verirsiniz, işletmenizi anlatırsınız ve kullandığınız araçları bağlarsınız. API anahtarı yok ve elle yapılandırılacak bir şey yok.
Teknik biri olmam gerekir mi?
Hayır. Ekiple masaüstü uygulamasında, telefonunuzda ya da Telegram'da, sade bir dille konuşursunuz. Tasarlanacak istemler ve kurulacak iş akışları yok.
Gizlilik ve güvenlik
Verilerim nereye gidiyor?
Dosyalarınız, konuşmalarınız ve ekibin belleği bilgisayarınızda kalır. Her yapay zekâ çağrısının istemi, Maxiful model proxy'si üzerinden modele varsayılan olarak eğitimi yasaklayan koşullar altında gider. Çalışma alanı sahibi verileri model eğitiminde kullanabilecek sağlayıcılara izin verirse bu geçerli olmaz; ancak bir Google hesabı bağlandıktan sonra Maxiful bu sağlayıcıları devre dışı tutar. Kendi aboneliklerinizden birinde (ChatGPT veya Codex, Grok ya da Claude) çalışan bir asistan ise istemlerini kendi hesabınız ve o sağlayıcının koşulları altında o sağlayıcıya gönderir; bilgisayarınızdaki bir modelle istem orada kalır. “Diğer iş uygulamaları” bölümünde uygulama bağlarsanız, bu uygulamaların oturum bilgilerini Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bağlantı sağlayıcımız Maxiful adına tutar; her uygulama işleminin gönderdiği ve geri aldığı veriler de orada en fazla bir yıl saklanır. Sunucularımızda hesabınızı ve faturalandırma bilgilerinizi tutarız; ayrıca en fazla 7 gün boyunca her çağrının model adını, hizmet veren sağlayıcıyı, token sayılarını, maliyetini ve zamanını, plan düzeyinizi ve çağrının teknik parmak izlerini saklarız. Konuşmalarınızın ya da dosyalarınızın içeriğini ise asla saklamayız. Ayrıntılı açıklama.
Sunucularınız çökerse ne olur?
Ekibiniz ve verileriniz bilgisayarınızda durur. Sunucularımıza ulaşılamadığı sürece hesap özellikleri ve bulut yapay zekâ muhakemesi duraklar; dosyalarınıza, belleğinize ve yapılandırmanıza dokunulmaz ve hizmet geri geldiğinde ekip devam eder. Model sağlayıcılarındaki kesintiler nadirdir ve yukarı akışta çözülür.
İptal edersem ne olur?
Verileriniz bilgisayarınızda kalır: konuşmalar, bellek, dosyalar ve ekibin yapılandırması. Hesabınızı sistemlerimizden sileriz. Altta yatan teknoloji açık kaynaklıdır; yani ileride kendi kurulumunuzu çalıştırmaya devam edebilirsiniz.
Verilerim yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanılıyor mu?
Bizim tarafımızdan değil. Model proxy'miz üzerinden istemleriniz varsayılan olarak eğitimi yasaklayan koşullar altında işlenir. Çalışma alanı sahibi verileri model eğitiminde kullanabilecek sağlayıcılara izin verirse bu geçerli olmaz; ancak bir Google hesabı bağlandıktan sonra Maxiful bu sağlayıcıları devre dışı tutar. Ekibiniz OpenRouter üzerinden yüzlerce modele ulaşır: kalitenin önemli olduğu yerde en gelişmiş modeller, günlük işler için verimli açık modeller. Kendi aboneliklerinizden birinde (ChatGPT veya Codex, Grok ya da Claude) çalışan bir asistan ise istemlerini kendi hesabınız ve o sağlayıcının koşulları altında o sağlayıcıya gönderir; bilgisayarınızdaki bir modelle istem orada kalır.
Ekip nasıl güvende tutuluyor?
Her ajan, sizin onayladığınız klasörler ve hizmetler içinde çalışır ve herhangi bir ajanı yeni bir şey çalıştırmadan önce size sormaya ayarlayabilirsiniz. Üçüncü taraf yayımcıların pazaryeri öğeleri otomatik kontrollerden geçer ancak yayımcının sorumluluğunda kalır; yüklemeden önce yayımcının listelemesini okuyun.
Sunucularınız nerede ve verilerim nasıl korunuyor?
Bulutumuz Cloudflare'in ağında çalışır ve bilerek küçük tutulur: hesabınızı, faturalandırmanızı ve kullanım üst verinizi tutar; konuşmalarınızın ya da dosyalarınızın içeriğini asla. Makinenizdeki gizli bilgiler kısıtlı dosya izinleriyle yazılır ve Maxiful oturumunuz işletim sisteminizin kimlik bilgisi deposunda durur. Faturalandırma Stripe üzerinden yürür. Sınırları aşan kişisel veriler Standart Sözleşme Maddeleri kapsamındadır; Maxiful AB olarak UK ve AB GDPR kapsamında faaliyet gösteririz. Nelerin yerelde kaldığı ve neleri sakladığımız.
ISO 27001 gibi sertifikalarınız var mı?
Hayır. ISO 27001, ISO 9001 ya da BSI gibi resmi bir sertifikamız yok ve aksini ima etmek yerine bunu açıkça söylemeyi tercih ederiz. Yerel öncelikli tasarım güvenlik hikâyesinin kendisidir: bulutumuza yapılan bir ihlalin ulaşabileceği çok az verinizdir.
Fiyatlar
Neden ücretsiz plan yok?
Ücretsiz bir ekip, yetersiz bir ekip olurdu: kalıcı bellek, arka plan işleri ve bağlı araçlar olmadan bir sohbet botudur. Ekibini her gün kullanan müşterilerimiz olsun isteriz. Nedenini okuyun.
Maliyeti nedir?
Professional ayda 99 €, Business ise 299 €; her ikisi de tüm çalışma alanınız için geçerli. Kullanıcı başına lisans yok, istediğiniz kadar iş arkadaşınızı davet edin. Enterprise için bize ulaşın. Yapay zekâ dahil: ayrı abonelik yok, API anahtarı yok. İsveç'te planlar ayda 1 099 kr ve 3 299 kr, KDV hariç. 30 gün vadeli faturayla ödemek isterseniz 30 dakikalık bir görüşme ayarlayın, gerisini biz halledelim. Planlara göz atın.
Professional planında neler var?
Bilgisayarınızda çalışan ekibin tamamı: bir Chief of Staff ve uzmanlar. Bunlara ek olarak yaklaşık 3 kişinin günlük işine yetecek yapay zekâ kullanım hakkı, telefon uygulaması, Telegram, otomatik güncellemeler ve öncelikli destek. İstediğiniz kadar iş arkadaşınızı davet edin: kullanıcı başına lisans yok.
İptal edersem ne olur?
Aboneliğiniz mevcut fatura döneminin sonunda biter ve ekip çalışmayı durdurur. Dosyalarınız, konuşmalarınız ve ekibin belleği bilgisayarınızda kalır; sunucularımızda bunların hiçbir kopyasını tutmayız.
Plan değiştirebilir miyim?
Evet. Planınızı istediğiniz zaman hesabınızdan, Aboneliği yönet bölümünden değiştirebilirsiniz. Yeni plan hemen geçerli olur ve mevcut fatura döneminin kalanı için fark orantılı hesaplanır: üst plana geçtiğinizde bir sonraki faturanıza eklenir, alt plana geçtiğinizde ondan düşülür.
İade politikası var mı?
İade yapmıyoruz. Hizmetiniz abone olduğunuz anda başlar ve abone olarak 14 günlük yasal cayma hakkınızdan vazgeçmiş olursunuz. İstediğiniz zaman iptal edebilir ve faturalandırma döneminizin sonuna kadar erişiminizi koruyabilirsiniz.
Desteği nasıl alırım?
Professional müşterileri öncelikli destek alır; hedefimiz hafta içi dört saat içinde yanıt vermek. Business müşterilerinin ise kendilerine özel bir iletişim kişisi olur. Bunlar hedeftir. Ekibiniz de sık görülen sorunları çözmenizde size yol gösterebilir; ona neyin ters gittiğini sorun.
Kullanıcı başına ücret alıyor musunuz?
Hayır. Maxiful'da kullanıcı başına lisans yok. Tek fiyat tüm çalışma alanınızı kapsar ve istediğiniz kadar iş arkadaşınızı davet edebilirsiniz. Planın yapay zekâ kullanım hakkı ekipçe paylaşılır: Professional yaklaşık 3 kişinin, Business ise yaklaşık 10 kişiye kadar günlük işine yeter. Yoğun ya da hafif kullanım bu sayıyı değiştirir. Ekibiniz daha fazlasına ihtiyaç duyarsa hesabınızdan bir üst plana geçin.
Teknik
Çalıştırmak için neye ihtiyacım var?
Ekip çalışırken açık kalan bir Mac ya da Windows PC. Gereksinimler yardım sayfasında.
Ekip hangi dilleri konuşur?
Kutudan çıktığı gibi İngilizce, İsveççe ve Almanca. Belgeleri çoğu dilde okur.
Ekibin ne yaptığını değiştirebilir miyim?
Evet. Kurulum; önceliklerinizi, üslubunuzu, onay kapılarınızı ve bağlı araçlarınızı yakalar ve bunların hepsini konuşarak değiştirebilirsiniz: ekibe neyi farklı yapacağını söyleyin. Bir ajan hata yaptığında ne olur.
Ekip hangi uygulamalara bağlanır?
Google Workspace (Gmail, Takvim, Drive, Dokümanlar ve E-Tablolar), Microsoft 365 (Outlook e-postası, takvimi ve OneDrive), Fortnox ve Stripe: Ekibiniz buralarda kendi başına okur ve hazırlık yapar; bir şey gönderen, ödeyen, deftere işleyen, iade eden ya da silen her işlem ise, bu tür işleri sormadan yapmasına izin vermediğiniz sürece sizin onayınızı bekler. Spiris (eski adıyla Visma eEkonomi): Ekibiniz kendi başına okur ve taslak hazırlar; deftere işleme, gönderme, alınan ödemeyi kaydetme ya da faturayı iptal etme işlerini ise, yine bunları sormadan yapmasına izin vermediğiniz sürece, ancak sizin onayınızdan sonra yapar. Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Telegram, Discord, Matrix ve WhatsApp gibi sohbet uygulamaları: Siz ve davet ettiğiniz çalışma arkadaşlarınız ekiple buralardan konuşursunuz. Ayrıca Notion, Trello, Todoist, Linear, HubSpot ve GitHub ile de çalışır. Calendly, Zoom, Asana, Jira ve Zendesk gibi 85 iş uygulamasına daha bağlanabilirsiniz; her biri uygulama içinden kendi girişiyle bağlanır. IMAP üzerinden diğer posta kutularınızı, CalDAV üzerinden takvimlerinizi ve MCP ya da OpenAPI destekleyen her şeyi de bağlayabilirsiniz. Entegrasyonlar sayfasına göz atın.