Pytania i odpowiedzi.
O co ludzie pytają, zanim zainstalują zespół.
Na początek
Czym jest Maxiful?
Maxiful instaluje zespół agentów AI na Twoim komputerze: Chief of Staff oraz specjalistów od inżynierii, finansów, marketingu, projektowania i obsługi klienta. Logują się do Twoich narzędzi, wykonują pracę, a Ty ustawiasz, co każdy z nich może robić samodzielnie. Każdy plan obejmuje ten sam zespół; plany różnią się limitem AI i wsparciem.
Czym różni się od chatbota?
Chatbot odpowiada, gdy siedzisz przed nim. Twój zespół Maxiful pracuje dalej po zamknięciu okna: pamięta, loguje się do narzędzi i działa według harmonogramu. Zobacz porównanie.
Ile trwa konfiguracja?
Mniej niż godzinę. Instalator konfiguruje zespół; Ty nadajesz imię swojemu Chief of Staff, opisujesz swoją firmę i łączysz narzędzia, z których korzystasz. Nie ma kluczy API i nic nie trzeba konfigurować ręcznie.
Czy muszę znać się na technologii?
Nie. Rozmawiasz z zespołem w aplikacji na komputer, w telefonie albo w Telegramie, zwykłym językiem. Nie trzeba układać poleceń ani budować przepływów pracy.
Prywatność i bezpieczeństwo
Dokąd trafiają moje dane?
Twoje pliki, rozmowy i pamięć zespołu zostają na Twoim komputerze. Zapytanie przy każdym wywołaniu AI trafia do modelu przez serwer proxy modeli Maxiful, domyślnie na warunkach wykluczających trenowanie, chyba że właściciel przestrzeni roboczej dopuści dostawców z możliwością trenowania, a takich dostawców Maxiful wyklucza, gdy tylko zostanie połączone konto Google. Asystent na jednej z Twoich własnych subskrypcji (ChatGPT lub Codex, Grok albo Claude) wysyła swoje zapytania do tego dostawcy w ramach Twojego konta i na jego warunkach, a przy modelu na Twoim komputerze zapytanie zostaje na nim. Jeśli podłączysz aplikacje w sekcji Więcej aplikacji do pracy, ich dane logowania przechowuje dla Maxiful nasz dostawca połączeń w Stanach Zjednoczonych i tam też przez maksymalnie rok zostaje to, co każda akcja w aplikacji wysłała i otrzymała. Na naszych serwerach trzymamy Twoje konto i rozliczenia, a przez maksymalnie 7 dni także nazwę modelu, dostawcę, który obsłużył wywołanie, liczbę tokenów, koszt i czas każdego wywołania, Twój plan oraz techniczne identyfikatory wywołania, nigdy treść Twoich rozmów ani plików. Pełny opis.
Co się stanie, jeśli wasze serwery przestaną działać?
Twój zespół i dane są na Twoim komputerze. Dopóki nasze serwery są nieosiągalne, funkcje konta i rozumowanie AI w chmurze są wstrzymane; pliki, pamięć i konfiguracja pozostają nietknięte, a zespół wznawia pracę, gdy usługa wraca. Awarie u dostawców modeli są rzadkie i rozwiązywane po ich stronie.
Co się stanie, jeśli zrezygnuję?
Twoje dane zostają na twoim komputerze: rozmowy, pamięć, pliki i konfiguracja zespołu. Usuwamy twoje konto z naszych systemów. Technologia, na której działa Maxiful, jest open source, więc później możesz dalej używać własnej konfiguracji.
Czy moje dane służą do trenowania modeli AI?
Nie przez nas. Przez nasz serwer proxy modeli Twoje zapytania są domyślnie przetwarzane na warunkach wykluczających trenowanie, chyba że właściciel przestrzeni roboczej dopuści dostawców z możliwością trenowania, a takich dostawców Maxiful wyklucza, gdy tylko zostanie połączone konto Google. Przez OpenRouter Twój zespół ma dostęp do setek modeli: najmocniejszych tam, gdzie liczy się jakość, i wydajnych modeli otwartych do codziennej pracy. Asystent na jednej z Twoich własnych subskrypcji (ChatGPT lub Codex, Grok albo Claude) wysyła swoje zapytania do tego dostawcy w ramach Twojego konta i na jego warunkach, a przy modelu na Twoim komputerze zapytanie zostaje na nim.
Jak zespół jest zabezpieczony?
Każdy agent pracuje w folderach i usługach, które zatwierdzisz, a dowolnego agenta możesz ustawić tak, żeby pytał Cię, zanim uruchomi coś nowego. Elementy marketplace'u od wydawców zewnętrznych przechodzą automatyczne kontrole, ale pozostają na odpowiedzialności wydawcy; przeczytaj wpis wydawcy przed instalacją.
Gdzie są wasze serwery i jak zabezpieczone są moje dane?
Nasza chmura działa w sieci Cloudflare i jest celowo niewielka: przechowuje Twoje konto, rozliczenia i metadane użycia, nigdy treść Twoich rozmów ani plików. Sekrety na komputerze są zapisywane z ograniczonymi uprawnieniami plików, a Sesja Maxiful jest zapisana w magazynie poświadczeń systemu operacyjnego. Rozliczenia obsługuje Stripe. Dane osobowe przekraczające granice są objęte standardowymi klauzulami umownymi; działamy jako Maxiful AB na gruncie brytyjskiego i unijnego RODO. Co zostaje lokalnie, a co przechowujemy.
Czy macie certyfikaty, takie jak ISO 27001?
Nie. Nie mamy żadnego formalnego certyfikatu, takiego jak ISO 27001, ISO 9001 czy BSI, i wolimy powiedzieć to wprost, niż sugerować coś innego. Projekt lokalny to cała historia bezpieczeństwa: włamanie do naszej chmury ma do dosięgnięcia bardzo niewiele Twoich danych.
Cennik
Dlaczego nie ma planu darmowego?
Darmowy zespół byłby zespołem okrojonym: bez trwałej pamięci, pracy w tle i podłączonych narzędzi jest chatbotem. Wolimy klientów, którzy używają swojego zespołu codziennie. Przeczytaj dlaczego.
Ile to kosztuje?
Professional kosztuje 99 € miesięcznie, a Business 299 €, każdy za całą przestrzeń roboczą: nie ma opłat za użytkownika, więc zaproś tylu współpracowników, ilu chcesz. Enterprise na zapytanie. AI jest w cenie, bez osobnych subskrypcji i bez kluczy API. W Szwecji plany kosztują 1 099 kr i 3 299 kr miesięcznie, bez VAT. Jeśli wolisz płacić przelewem na fakturę z 30-dniowym terminem płatności, umów 30-minutową rozmowę, a my wszystko ustawimy. Zobacz plany.
Co zawiera plan Professional?
Cały zespół, czyli Chief of Staff i specjaliści, działający na twoim komputerze, z limitem AI na codzienną pracę około 3 osób, aplikacja na telefon, Telegram, automatyczne aktualizacje i priorytetowe wsparcie. Zaproś tylu współpracowników, ilu chcesz: nie ma opłat za użytkownika.
Co się stanie, jeśli zrezygnuję?
Subskrypcja kończy się z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego, a zespół przestaje działać. Twoje pliki, rozmowy i pamięć zespołu zostają na twoim komputerze. Nie trzymamy ich kopii na naszych serwerach.
Czy mogę zmienić plan?
Tak. Plan zmienisz w każdej chwili na swoim koncie, w sekcji Zarządzaj subskrypcją. Nowy plan działa od razu, a różnica za resztę bieżącego okresu rozliczeniowego jest liczona proporcjonalnie: doliczana do następnej faktury, gdy przechodzisz na wyższy plan, i odliczana od niej, gdy przechodzisz na niższy.
Czy jest polityka zwrotów?
Nie oferujemy zwrotów. Twoja usługa zaczyna działać w chwili zakupu subskrypcji, a subskrybując, zrzekasz się 14-dniowego ustawowego prawa do odstąpienia od umowy. Możesz zrezygnować w każdej chwili i zachować dostęp do końca okresu rozliczeniowego.
Jak uzyskać wsparcie?
Klienci planu Professional mają priorytetowe wsparcie. Naszym celem jest odpowiedź w ciągu czterech godzin w dni robocze. Klienci planu Business mają dedykowaną osobę kontaktową. To są nasze cele. Twój zespół też może pomóc ci rozwiązać typowe problemy: zapytaj go, co nie działa.
Czy płacę za każdego użytkownika?
Nie. W Maxiful nie ma opłat za użytkownika. Jedna cena obejmuje całą przestrzeń roboczą, a współpracowników możesz zaprosić, ilu chcesz. Limit AI w planie jest wspólny dla zespołu: Professional wystarcza na codzienną pracę około 3 osób, a Business do około 10, choć intensywniejsze lub lżejsze użycie zmienia tę liczbę. Jeśli twój zespół potrzebuje więcej, przejdź na wyższy plan na swoim koncie.
Techniczne
Czego potrzebuję, żeby to uruchomić?
Maca albo komputera PC z Windows, który pozostaje włączony, gdy zespół pracuje. Wymagania są na stronie pomocy.
Jakimi językami mówi zespół?
Po angielsku, szwedzku i niemiecku od razu. Czyta dokumenty w większości języków.
Czy mogę zmienić to, co robi zespół?
Tak. Konfiguracja zapisuje Twoje priorytety, ton, punkty zatwierdzania i podłączone narzędzia, a każdą z tych rzeczy możesz zmienić w rozmowie: powiedz zespołowi, co ma robić inaczej. Co się dzieje, gdy agent popełni błąd.
Z jakimi aplikacjami łączy się zespół?
Google Workspace (Gmail, Kalendarz, Dysk, Dokumenty i Arkusze), Microsoft 365 (poczta Outlook, kalendarz i OneDrive), Fortnox i Stripe, gdzie twój zespół sam czyta i przygotowuje, a wszystko, co wysyła, płaci, księguje, zwraca pieniądze albo usuwa, czeka na twoje „tak”, chyba że pozwolisz mu robić takie rzeczy bez pytania; Spiris (dawniej Visma eEkonomi), gdzie twój zespół sam czyta i przygotowuje wersje robocze, a księguje, wysyła, rejestruje wpłaty do faktur albo anuluje faktury dopiero po twoim „tak”, znów chyba że pozwolisz mu robić to bez pytania; komunikatory, takie jak Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Telegram, Discord, Matrix i WhatsApp, w których ty i zaproszeni przez ciebie współpracownicy rozmawiacie z zespołem; Notion, Trello, Todoist, Linear, HubSpot i GitHub; 85 innych aplikacji do pracy, takich jak Calendly, Zoom, Asana, Jira i Zendesk, każda podłączana w aplikacji przez własne logowanie; inne skrzynki pocztowe przez IMAP i kalendarze przez CalDAV; a także wszystko, co obsługuje MCP albo OpenAPI. Zobacz stronę integracji.