質問と回答。
チームをインストールする前に、よく聞かれること。
はじめに
Maxifulとは何ですか?
MaxifulはAIエージェントのチームを、ご自身のコンピューターにインストールします。Chief of Staffに加え、エンジニアリング、経理、マーケティング、デザイン、カスタマーケアの専門担当がいます。ツールにサインインして仕事をこなし、それぞれが自分でできることは、決めます。どのプランにも同じチームが含まれ、プランによって違うのは、AIの利用枠とサポートです。
チャットボットとは何が違いますか?
チャットボットが答えてくれるのは、画面の前にいる間だけです。Maxifulのチームは、ウィンドウを閉じたあとも働き続けます。覚えていて、ツールにサインインし、スケジュールで動きます。比較を見る。
セットアップにはどのくらいかかりますか?
1時間以内です。チームのセットアップはインストーラーが行い、Chief of Staffに名前をつけ、事業について説明し、使っているツールを接続します。APIキーは不要で、手作業で設定するものもありません。
技術的な知識は必要ですか?
いいえ。デスクトップアプリでも、スマホでも、Telegramでも、ふだんの言葉でチームに話しかけるだけです。プロンプトを工夫する必要も、ワークフローを作る必要もありません。
プライバシーとセキュリティ
データはどこに行きますか?
ファイル、会話、チームの記憶はお使いのコンピューターにとどまります。AI呼び出しごとのプロンプトは、Maxifulのモデルプロキシを通じてモデルに送られ、既定ではトレーニングに使わない条件のもとで扱われます。ワークスペースの所有者がトレーニングを行う可能性のあるプロバイダーを許可した場合は例外ですが、Googleアカウントが接続されると、Maxifulはこの許可を適用しなくなります。ご自身のサブスクリプション(ChatGPTまたはCodex、Grok、Claude)を使うアシスタントは、代わりにご自身のアカウントとそのプロバイダーの規約のもとで、そのプロバイダーにプロンプトを送ります。お使いのコンピューター上のモデルなら、プロンプトはそこにとどまります。「その他の業務アプリ」でアプリを接続すると、そのサインイン情報は米国にある当社の接続プロバイダーがMaxifulのために保管し、アプリでの操作ごとに送受信された内容も最長1年間そこに保管されます。当社のサーバーに保管するのは、アカウントと請求の情報、そして最長7日間、呼び出しごとのモデル名、処理したプロバイダー、トークン数、費用、日時、プランの区分、呼び出しの技術的なフィンガープリントです。会話やファイルの内容は決して保管しません。詳しい説明はこちら。
そちらのサーバーが止まったらどうなりますか?
チームとデータはお使いのコンピューターにあります。当社のサーバーに届かない間は、アカウント機能とクラウドのAI推論が一時停止しますが、ファイル、メモリ、設定には影響がなく、サービスが戻ればチームも再開します。モデルプロバイダー側の障害はまれで、上流で解決されます。
解約したらどうなりますか?
データはお使いのコンピューターに残ります。会話、記憶、ファイル、チームの設定もそのままです。当社のシステムからはアカウントを削除します。基盤の技術はオープンソースなので、あとでご自身の環境として使い続けることもできます。
私のデータはAIモデルの学習に使われますか?
当社が使うことはありません。当社のモデルプロキシを通じて、プロンプトは既定ではトレーニングに使わない条件のもとで処理されます。ただし、ワークスペースの所有者がトレーニングを行う可能性のあるプロバイダーを許可した場合は除きます。この許可は、Googleアカウントが接続されるとMaxifulが停止します。チームはOpenRouterを通じて数百のモデルを使えます。品質が大事な場面では最先端のモデルを、日々の仕事には効率のよいオープンモデルを使います。ご自身のサブスクリプション(ChatGPTまたはCodex、Grok、Claude)を使うアシスタントは、代わりにご自身のアカウントとその規約のもとで、そのプロバイダーにプロンプトを送ります。お使いのコンピューター上のモデルなら、プロンプトはそこにとどまります。
チームの安全はどう守られていますか?
各エージェントは承認したフォルダとサービスの範囲で動き、新しいことを実行する前に確認を求めるよう、どのエージェントにも設定できます。サードパーティの公開者によるマーケットプレイスの項目は、自動チェックを通過しますが、責任は公開者にあります。インストールする前に、公開者の掲載内容を読んでください。
サーバーはどこにあり、データはどう守られていますか?
当社のクラウドはCloudflareのネットワーク上で動き、意図的に小さく保たれています。保持するのはアカウント、請求、利用状況のメタデータで、会話やファイルの内容は保持しません。お使いのパソコン上のシークレットは、制限された権限のファイルに書き込まれ、Maxifulのセッションは、お使いのオペレーティングシステムの認証情報ストアに置かれます。請求はStripeを通じて行われます。国境を越える個人データは、標準契約条項の対象で、当社はMaxiful ABとして、英国とEUのGDPRのもとで事業を行っています。手元にとどまるものと、当社が保管するもの。
ISO 27001などの認証はありますか?
いいえ。ISO 27001、ISO 9001、BSIなどの正式な認証は取得しておらず、そうでないかのように見せるよりも、はっきりお伝えしたいと考えています。ローカルファーストの設計こそが、セキュリティの考え方です。当社のクラウドが侵害されても、届くお客様のデータはごくわずかです。
料金
無料プランはないのですか?
無料のチームは機能を削ったものになります。永続的なメモリ、バックグラウンドでの作業、接続されたツールがなければ、それはチャットボットです。毎日チームを使ってくださるお客様を大切にしたいと考えています。理由を読む。
料金はいくらですか?
Professionalは月額€99、Businessは月額€299で、どちらもワークスペース全体の料金です。ユーザーごとの料金はないので、同僚は何人でも招待できます。Enterpriseはお問い合わせください。AIは料金に含まれており、別のサブスクリプションもAPIキーも必要ありません。スウェーデンでの料金は月額1 099 krと3 299 krです(税抜)。請求書払い(支払期限30日)をご希望の場合は、30分の通話を予約していただければ、こちらで設定します。プランを見る。
Professionalには何が含まれますか?
Chief of Staffと専門スタッフからなるチーム一式が、お使いのコンピューター上で動きます。さらに、約3人分の日々の業務をまかなえるAI利用枠、スマートフォンアプリ、Telegram、自動アップデート、優先サポートが含まれます。ユーザーごとの料金はないので、同僚は何人でも招待できます。
解約したらどうなりますか?
サブスクリプションは現在の請求期間の終わりに終了し、チームは停止します。ファイル、会話、チームの記憶はお使いのコンピューターに残ります。当社のサーバーにはコピーを一切保管しません。
プランは変更できますか?
はい。アカウントの「サブスクリプションを管理」から、いつでもプランを変更できます。新しいプランはすぐに適用され、現在の請求期間の残りの差額は日割りで計算されます。上位プランに変える場合は次回の請求に加算され、下位プランに変える場合は次回の請求から差し引かれます。
返金の規定はありますか?
返金は行っていません。サービスはご登録された瞬間に始まり、ご登録によって、14日間の法定の撤回権は放棄されます。いつでも解約でき、請求期間の終了までご利用いただけます。
サポートはどう受けられますか?
Professionalのお客様には優先サポートがあり、平日は4時間以内の返信を目標にしています。Businessのお客様には専任の担当者がつきます。いずれも目標値です。よくある不具合なら、チームに「何が問題?」と聞けば、直し方を案内してくれます。
ユーザーごとに料金がかかりますか?
いいえ。Maxifulにはユーザーごとの料金はありません。ひとつの料金でワークスペース全体をカバーし、同僚は何人でも招待できます。プランのAI利用枠はチームで共有します。目安として、Professionalは約3人分、Businessは最大約10人分の日々の業務をまかなえます。ただし、利用量が多いか少ないかでこの人数は変わります。もっと必要になったら、アカウントから上のプランに変更してください。
技術面
動かすには何が必要ですか?
チームが働いている間、電源が入ったままのMacまたはWindows PCです。動作環境は、ヘルプのページにあります。
チームは何語を話しますか?
英語、スウェーデン語、ドイツ語に、最初から対応しています。ほとんどの言語の文書は読み取れます。
チームの動きは変えられますか?
はい。セットアップでは優先順位、口調、承認が必要な操作、接続するツールを決め、そのどれも、会話の中で変更できます。変えてほしいやり方をチームに伝えるだけです。エージェントが間違えたときにどうなるか。
チームはどのアプリに接続できますか?
Google Workspace(Gmail、カレンダー、ドライブ、ドキュメント、スプレッドシート)、Microsoft 365(Outlookのメールとカレンダー、OneDrive)、Fortnox、Stripeにつながります。チームは読み取りと準備を自分で進め、送信・支払い・記帳・返金・削除は、確認なしで任せる設定にしない限り、ご承認を待ちます。Spiris(旧Visma eEkonomi)にもつながります。チームは読み取りと下書きを自分で進め、記帳・送信・入金の記録・請求書の取り消しは、こちらも確認なしで任せる設定にしない限り、ご承認を得てから行います。Slack、Microsoft Teams、Google Chat、Telegram、Discord、Matrix、WhatsAppなどのチャットアプリでは、ご自身と招待した同僚がチームと話せます。Notion、Trello、Todoist、Linear、HubSpot、GitHubにも対応しています。Calendly、Zoom、Asana、Jira、Zendeskなど、ほかに85の業務アプリもあり、それぞれアプリ内で個別にサインインしてつなぎます。ほかのメールボックスにはIMAPで、ほかのカレンダーにはCalDAVでつながります。そして、MCPやOpenAPIに対応するあらゆるツールにもつながります。連携ページを見る