Stutta svarið: mjög lítið. Og það er með ráði gert.
Það sem við getum séð
- Upplýsingar um aðganginn þinn: nafn, netfang, áskriftarleið
- Greiðslusöguna þína: greiðslur, reikninga, breytingar á áskriftarleið
- Stöðumerki aðstoðarmannsins: hvort aðstoðarmaðurinn þinn er tengdur, ótengdur eða lendir í villum (nafnlaus tæknistaða, ekki innihald)
- Lýsigögn um notkun: heiti líkansins, þjónustuveituna sem keyrir það, fjölda tákna, kostnað og tíma hverrar fyrirspurnar, áskriftarleiðina þína og tæknileg fingraför fyrirspurnarinnar, skráð af líkanamilliþjóninum okkar og geymd í allt að 7 daga. Aldrei innihald fyrirspurnanna
Það sem við getum ekki séð
- Samtölin þín: skilaboð milli þín og aðstoðarmannsins þíns eru geymd á tölva, ekki á netþjónum okkar
- Skrárnar þínar: skjöl, tölvupóstar, dagatalsgögn og allt annað sem aðstoðarmaðurinn þinn snertir er geymt hjá þér
- Minni aðstoðarmannsins þíns: allt samhengi og allar óskir eru geymdar á tækinu þínu
- Innihald fyrirmælanna þinna: fyrirmælin fara frá tölva í gegnum líkanamilliþjón Maxiful til gervigreindarveitunnar. Milliþjónninn auðkennir hverja beiðni og framfylgir útgjaldamörkum. Hann skráir aðeins lýsigögn um notkun (heiti líkansins, þjónustuveituna sem keyrir það, fjölda tákna, kostnað, tíma, áskriftarleiðina þína og tæknileg fingraför hverrar fyrirspurnar) og geymir hvorki innihald fyrirmælanna þinna né svör gervigreindarinnar
Hvað með aðgang þjónustuversins?
Ef þú hefur samband við þjónustuverið og við þurfum að greina vandamál á tölva munum við biðja um skýrt leyfi þitt áður en við tengjumst. Þú getur samþykkt, takmarkað eða hafnað þessu hvenær sem er. Þjónustulotur eru tímabundnar og skráðar.
Innri stefna okkar
Enginn starfsmaður Maxiful fer inn í kerfi viðskiptavina án skýrs og skjalfests samþykkis. Þetta er stefna og hún gildir um alla í teyminu, stofnendur meðtalda.