Þessi grein sýnir hvernig þú staðfestir að Telegram virki, algeng vandamál og hvernig þú tengist aftur. Greinin Uppsetning Telegram útskýrir hvernig þú setur það upp.
Staðfestu að Telegram virki
Eftir uppsetningu skaltu senda fulltrúanum þínum skilaboð eins og „Hæ“ eða „Ertu þarna?“. Hann ætti að svara innan 10–15 sekúndna. Ef þú sérð svar virkar Telegram eins og það á að gera.
Fulltrúinn svarar ekki á Telegram
Ef fulltrúinn þinn hættir að svara skaltu fara í gegnum þessi skref:
- Athugaðu hvort kveikt sé á tölva-tölvunni þinni. Fulltrúinn þinn keyrir á tölva-tölvunni þinni: ef hún er í biðstöðu eða slökkt á henni getur hann ekki svarað. Vektu hana og reyndu aftur.
- Athugaðu þráðlausa netið. Fulltrúinn þinn þarf netaðgang til að taka á móti og senda skilaboð.
- Bíddu í 2 mínútur. Ef tölva-tölvan þín var að vakna úr biðstöðu þarf fulltrúinn smástund til að tengjast aftur.
- Athugaðu Maxiful-forritið. Opnaðu Teymi og svo Aðstoðarmenn og athugaðu hvort fulltrúinn þinn sé í hléi eða stöðvaður.
Bottinn birtist ótengdur eða sem „Botti stöðvaður“
Þetta gerist stundum eftir endurræsingu eða kerfisuppfærslu. Svona lagar þú það:
- Opnaðu Maxiful á tölva-tölvunni þinni; forritið ræsir teymið þitt í bakgrunni ef það er ekki í gangi
- Athugaðu undir Teymi og svo Aðstoðarmenn hvort fulltrúinn þinn sé í hléi eða stöðvaður, og smelltu þá á Halda áfram eða Leyfa að vinna aftur
- Bíddu í um 60 sekúndur
- Sendu skilaboð á Telegram: fulltrúinn þinn ætti að svara
Tengdu Telegram-bottann aftur
Ef tengingin við bottann rofnaði (t.d. eftir að þú bjóst til nýjan tóka fyrir bottann) skaltu opna síðuna Tengingar í Maxiful-forritinu, velja Svona setur þú það upp við hliðina á Telegram, líma inn nýja tókann, og þitt eigið Telegram-notandaauðkenni ef þú veist það, og velja svo Vista og tengja. Sendu svo bottanum skilaboð á Telegram.
Mörg tæki
Þú getur sent fulltrúanum þínum skilaboð úr hvaða tæki sem er þar sem Telegram er uppsett, síma, spjaldtölvu eða tölvu. Öll skilaboð fara til sama fulltrúans og samtölin samstillast sjálfkrafa.