Questions et réponses.

Maxiful installe une équipe d'agents IA sur votre propre ordinateur : un Chief of Staff et des spécialistes en ingénierie, finance, marketing, design et service client. Ils se connectent à vos outils, font le travail, et vous réglez ce que chacun peut faire seul. Toutes les formules incluent la même équipe ; elles diffèrent par le forfait d'IA et l'assistance.

Un chatbot répond tant que vous êtes devant lui. Votre équipe Maxiful continue de travailler une fois la fenêtre fermée : elle se souvient, se connecte à vos outils et travaille selon un calendrier. Voir la comparaison.

Moins d'une heure. L'installateur met l'équipe en place ; vous donnez un nom à votre Chief of Staff, décrivez votre entreprise et connectez les outils que vous utilisez. Il n'y a pas de clés API ni rien à configurer à la main.

Non. Vous parlez à l'équipe dans l'appli de bureau, sur votre téléphone ou dans Telegram, en langage courant. Il n'y a pas de prompts à concevoir ni de flux de travail à construire.

Vos fichiers, vos conversations et la mémoire de l'équipe restent sur votre propre ordinateur. Le prompt de chaque appel à l'IA passe par le proxy de modèles de Maxiful jusqu'au modèle, par défaut à des conditions qui excluent l'entraînement, sauf si le propriétaire de l'espace de travail autorise des fournisseurs susceptibles d'entraîner leurs modèles, ce que Maxiful bloque dès qu'un compte Google a été connecté. Un assistant qui utilise l'un de vos propres abonnements (ChatGPT ou Codex, Grok, ou Claude) envoie plutôt ses prompts à ce fournisseur sous votre propre compte et selon les conditions de ce fournisseur, et avec un modèle sur votre propre ordinateur, le prompt y reste. Si vous connectez des apps sous « Autres apps de travail », leurs identifiants de connexion sont conservés pour Maxiful par notre fournisseur de connexions aux États-Unis, et ce que chaque action dans une app a envoyé et reçu y est conservé jusqu'à un an. Sur nos serveurs, nous conservons votre compte et votre facturation et, pendant 7 jours au plus, le nom du modèle, le fournisseur qui a traité l'appel, le nombre de jetons, le coût et l'heure de chaque appel, votre formule et des empreintes techniques de l'appel, jamais le contenu de vos conversations ni de vos fichiers. Tous les détails.

Votre équipe et vos données vivent sur votre ordinateur. Tant que nos serveurs sont injoignables, les fonctionnalités du compte et le raisonnement d'IA dans le cloud sont en pause ; vos fichiers, votre mémoire et votre configuration restent intacts, et l'équipe reprend quand le service revient. Les pannes chez les fournisseurs de modèles sont rares et se règlent en amont.

Vos données restent sur votre ordinateur : conversations, mémoire, fichiers et configuration de l'équipe. Nous supprimons votre compte de nos systèmes. La technologie sous-jacente est open source : vous pourrez donc continuer plus tard avec votre propre installation.

Pas par nous. Par notre proxy de modèles, vos prompts sont traités par défaut à des conditions qui excluent l'entraînement, sauf si le propriétaire de l'espace de travail autorise des fournisseurs susceptibles d'entraîner leurs modèles, ce que Maxiful bloque dès qu'un compte Google a été connecté. Votre équipe accède à des centaines de modèles via OpenRouter : des modèles de pointe quand la qualité compte, des modèles ouverts et efficaces pour le travail de tous les jours. Un assistant qui utilise l'un de vos propres abonnements (ChatGPT ou Codex, Grok, ou Claude) envoie plutôt ses prompts à ce fournisseur sous votre propre compte et selon ses conditions, et avec un modèle sur votre ordinateur, le prompt y reste.

Chaque agent travaille dans les dossiers et services que vous approuvez, et vous pouvez régler n'importe quel agent pour qu'il vous demande avant d'exécuter quelque chose de nouveau. Les éléments de la place de marché issus d'éditeurs tiers passent des contrôles automatisés mais restent sous la responsabilité de l'éditeur ; lisez la fiche d'un éditeur avant d'installer.

Notre cloud tourne sur le réseau de Cloudflare et reste volontairement petit : il conserve votre compte, votre facturation et des métadonnées d'usage, jamais le contenu de vos conversations ni de vos fichiers. Les secrets présents sur votre machine sont écrits avec des droits de fichier restreints, et votre session Maxiful se trouve dans le magasin d'identifiants de votre système d'exploitation. La facturation passe par Stripe. Les données personnelles qui traversent les frontières sont couvertes par des clauses contractuelles types ; nous opérons sous le nom de Maxiful AB au titre du RGPD britannique et européen. Ce qui reste en local et ce que nous stockons.

Non. Nous ne détenons aucune certification formelle comme ISO 27001, ISO 9001 ou BSI, et nous préférons le dire franchement plutôt que de laisser entendre le contraire. La conception locale d'abord est notre argument de sécurité : une intrusion dans notre cloud n'y trouverait que très peu de vos données.

Une équipe gratuite serait une équipe au rabais : sans mémoire persistante, travail en arrière-plan ni outils connectés, ce n'est qu'un chatbot. Nous préférons avoir des clients qui utilisent leur équipe tous les jours. Lire pourquoi.

Professional coûte 99 € par mois et Business 299 €, chacun pour tout votre espace de travail : il n'y a pas de licence par utilisateur, invitez donc autant de collègues que vous voulez. Enterprise est sur demande. L'IA est incluse, sans abonnement séparé ni clé API. En Suède, les formules coûtent 1 099 kr et 3 299 kr par mois, hors TVA. Pour payer sur facture, à 30 jours, réservez 30 minutes et nous nous occupons de la mise en place. Voir les formules.

Toute l'équipe, un Chief of Staff et des spécialistes, qui tourne sur votre ordinateur, avec une enveloppe d'IA pour le travail quotidien d'environ 3 personnes, l'application mobile, Telegram, les mises à jour automatiques et une assistance prioritaire. Invitez autant de collègues que vous voulez : il n'y a pas de licence par utilisateur.

Votre abonnement prend fin à la clôture de la période de facturation en cours, et l'équipe s'arrête. Vos fichiers, vos conversations et la mémoire de l'équipe restent sur votre ordinateur ; nous n'en gardons aucune copie sur nos serveurs.

Oui. Changez de formule à tout moment depuis votre compte, sous Gérer l'abonnement. La nouvelle formule s'applique immédiatement, et la différence pour le reste de la période en cours est calculée au prorata : ajoutée à votre prochaine facture si vous passez à une formule supérieure, déduite de celle-ci si vous passez à une formule inférieure.

Nous ne proposons pas de remboursements. Votre service démarre dès votre abonnement, et en vous abonnant vous renoncez à votre droit légal de rétractation de 14 jours. Vous pouvez résilier à tout moment et garder l'accès jusqu'à la fin de votre période de facturation.

Les clients Professional bénéficient d'une assistance prioritaire, avec pour objectif une réponse sous quatre heures en semaine. Les clients Business ont un interlocuteur dédié. Ce sont des objectifs. Votre équipe peut aussi vous guider pour les problèmes courants : demandez-lui ce qui ne va pas.

Non. Maxiful n'a pas de licence par utilisateur. Un seul prix couvre tout votre espace de travail, et vous pouvez inviter autant de collègues que vous voulez. L'enveloppe d'IA de la formule est partagée par l'équipe : Professional couvre le travail quotidien d'environ 3 personnes et Business celui de jusqu'à 10 personnes environ, mais un usage plus ou moins intensif fait varier ce chiffre. Si votre équipe a besoin de plus, passez à la formule supérieure depuis votre compte.

D'un Mac ou d'un PC Windows qui reste allumé pendant que l'équipe travaille. La configuration requise se trouve sur la page d'aide.

Anglais, suédois et allemand d'emblée. Elle lit des documents dans la plupart des langues.

Oui. La configuration enregistre vos priorités, votre ton, vos points de validation et vos outils connectés, et vous pouvez tout changer en conversation : dites à l'équipe ce qu'elle doit faire autrement. Ce qui se passe quand un agent se trompe.

Google Workspace (Gmail, Agenda, Drive, Docs et Sheets), Microsoft 365 (e-mails et agenda Outlook, OneDrive), Fortnox et Stripe : votre équipe lit et prépare de son propre chef, et tout ce qui envoie, paie, comptabilise, rembourse ou supprime attend votre accord, sauf si vous l'autorisez à le faire sans vous le demander ; Spiris (anciennement Visma eEkonomi) : votre équipe lit et prépare des brouillons de son propre chef, et ne comptabilise, n'envoie, n'enregistre un paiement reçu ou n'annule une facture qu'après votre accord, là encore sauf si vous l'autorisez à le faire sans vous le demander ; des messageries comme Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Telegram, Discord, Matrix et WhatsApp, où vous et les collègues que vous invitez parlez à l'équipe ; Notion, Trello, Todoist, Linear, HubSpot et GitHub ; 85 autres applications de travail, comme Calendly, Zoom, Asana, Jira et Zendesk, chacune connectée dans l'application avec ses propres identifiants ; d'autres boîtes mail via IMAP et d'autres agendas via CalDAV ; et tout outil compatible MCP ou OpenAPI. Voir la page des intégrations.