Fragen und Antworten.
Was Menschen fragen, bevor sie das Team installieren.
Erste Schritte
Was ist Maxiful?
Maxiful installiert ein Team aus KI-Agenten auf Ihrem eigenen Computer: einen Chief of Staff und Spezialisten für Engineering, Finanzen, Marketing, Design und Kundenservice. Sie melden sich in Ihren Tools an, erledigen die Arbeit, und Sie legen fest, was jeder Einzelne allein tun darf. Jeder Plan enthält dasselbe Team; die Pläne unterscheiden sich im KI-Kontingent und im Support.
Worin unterscheidet es sich von einem Chatbot?
Ein Chatbot antwortet, solange Sie davor sitzen. Ihr Maxiful-Team arbeitet weiter, nachdem Sie das Fenster geschlossen haben: Es erinnert sich, meldet sich in Ihren Tools an und läuft nach Zeitplan. Zum Vergleich.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Unter einer Stunde. Der Installer richtet das Team ein; Sie geben Ihrem Chief of Staff einen Namen, beschreiben Ihr Unternehmen und verbinden die Tools, die Sie nutzen. Es gibt keine API-Keys und nichts von Hand zu konfigurieren.
Muss ich technisch versiert sein?
Nein. Sie sprechen mit dem Team in der Desktop-App, auf dem Telefon oder in Telegram, in ganz normaler Sprache. Es gibt keine Prompts zu tüfteln und keine Workflows zu bauen.
Datenschutz und Sicherheit
Wohin gehen meine Daten?
Ihre Dateien, Gespräche und das Gedächtnis des Teams bleiben auf Ihrem Computer. Der Prompt für jeden KI-Aufruf geht über den Modell-Proxy von Maxiful zum Modell, standardmäßig zu Bedingungen, die ein Training ausschließen, es sei denn, der Inhaber des Arbeitsbereichs lässt Anbieter zu, die mit den erhaltenen Daten trainieren dürfen; solche Anbieter schließt Maxiful aus, sobald ein Google-Konto verbunden wurde. Ein Assistent, der über eines Ihrer eigenen Abonnements läuft (ChatGPT oder Codex, Grok oder Claude), sendet seine Prompts stattdessen an diesen Anbieter, unter Ihrem eigenen Konto und zu den Bedingungen des Anbieters, und mit einem Modell auf Ihrem Computer bleibt der Prompt dort. Wenn Sie Apps unter „Weitere Arbeits-Apps“ verbinden, verwahrt unser Verbindungspartner in den USA deren Anmeldedaten für Maxiful und speichert dort bis zu ein Jahr lang, was jede App-Aktion gesendet und zurückbekommen hat. Auf unseren Servern speichern wir Ihr Konto und die Abrechnung, dazu höchstens 7 Tage den Modellnamen, den ausführenden Anbieter, die Token-Zahlen, die Kosten und den Zeitpunkt jedes Aufrufs, Ihre Abo-Stufe sowie technische Fingerabdrücke des Aufrufs, nie den Inhalt Ihrer Gespräche oder Dateien. Alle Details.
Was passiert, wenn Ihre Server ausfallen?
Ihr Team und Ihre Daten liegen auf Ihrem Computer. Solange unsere Server nicht erreichbar sind, pausieren Kontofunktionen und die KI in der Cloud; Ihre Dateien, das Gedächtnis und die Konfiguration bleiben unberührt, und das Team macht weiter, sobald der Dienst zurück ist. Ausfälle bei den Modellanbietern sind selten und werden dort behoben.
Was passiert, wenn ich kündige?
Ihre Daten bleiben auf Ihrem Computer: Gespräche, Gedächtnis, Dateien und die Konfiguration des Teams. Wir löschen Ihr Konto aus unseren Systemen. Die zugrunde liegende Technologie ist Open Source, Sie können also später eine eigene Installation weiterbetreiben.
Werden meine Daten zum Training von KI-Modellen verwendet?
Nicht von uns. Über unseren Modell-Proxy werden Ihre Prompts standardmäßig zu Bedingungen verarbeitet, die ein Training ausschließen, es sei denn, der Inhaber des Arbeitsbereichs lässt Anbieter zu, die mit den erhaltenen Daten trainieren dürfen; solche Anbieter schließt Maxiful aus, sobald ein Google-Konto verbunden wurde. Ihr Team erreicht über OpenRouter Hunderte von Modellen: Spitzenmodelle, wo es auf Qualität ankommt, effiziente offene Modelle für die tägliche Arbeit. Ein Assistent, der über eines Ihrer eigenen Abonnements läuft (ChatGPT oder Codex, Grok oder Claude), sendet seine Prompts stattdessen an diesen Anbieter, unter Ihrem eigenen Konto und zu den Bedingungen des Anbieters, und mit einem Modell auf Ihrem Computer bleibt der Prompt dort.
Wie wird das Team abgesichert?
Jeder Agent arbeitet nur in den Ordnern und Diensten, die Sie freigeben, und Sie können jeden Agenten so einstellen, dass er fragt, bevor er etwas Neues ausführt. Marktplatz-Angebote von Drittanbietern durchlaufen automatische Prüfungen, bleiben aber in der Verantwortung des Anbieters; lesen Sie den Eintrag eines Anbieters, bevor Sie etwas installieren.
Wo stehen Ihre Server, und wie werden meine Daten geschützt?
Unsere Cloud läuft im Netz von Cloudflare und bleibt bewusst klein: Sie hält Ihr Konto, die Abrechnung und Nutzungsdaten, nie den Inhalt Ihrer Gespräche oder Dateien. Geheimnisse auf Ihrem Rechner werden mit eingeschränkten Dateirechten gespeichert, und Ihre Maxiful-Sitzung liegt im Schlüsselspeicher Ihres Betriebssystems. Die Abrechnung läuft über Stripe. Personenbezogene Daten, die Grenzen überschreiten, sind durch Standardvertragsklauseln abgedeckt; wir handeln als Maxiful AB nach UK- und EU-DSGVO. Was lokal bleibt und was wir speichern.
Haben Sie Zertifizierungen wie ISO 27001?
Nein. Wir haben keine formelle Zertifizierung wie ISO 27001, ISO 9001 oder BSI und sagen das lieber offen, als etwas anderes anzudeuten. Die lokale Architektur ist die Sicherheitsgeschichte: Ein Einbruch in unsere Cloud findet nur sehr wenig von Ihren Daten vor.
Preise
Warum gibt es keine kostenlose Version?
Ein kostenloses Team wäre ein beschnittenes Team: ohne dauerhaftes Gedächtnis, Arbeit im Hintergrund und verbundene Tools ist es ein Chatbot. Uns sind Kunden lieber, die ihr Team jeden Tag nutzen. Warum, lesen Sie hier.
Was kostet es?
Professional kostet 99 € im Monat und Business 299 €, jeweils für Ihren ganzen Arbeitsbereich: Es gibt keine Nutzerlizenzen, laden Sie also so viele Kolleginnen und Kollegen ein, wie Sie möchten. Enterprise gibt es auf Anfrage. Die KI ist inklusive, ohne separate Abonnements und ohne API-Schlüssel. In Schweden kosten die Pläne 1 099 kr und 3 299 kr im Monat, zzgl. MwSt. Wenn Sie per Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsziel bezahlen möchten, buchen Sie 30 Minuten, und wir richten es für Sie ein. Zu den Plänen.
Was ist in Professional enthalten?
Das ganze Team (ein Chief of Staff plus Spezialisten) läuft auf Ihrem Computer, dazu ein KI-Kontingent für die tägliche Arbeit von etwa 3 Personen, die Smartphone-App, Telegram, automatische Updates und bevorzugter Support. Laden Sie so viele Kolleginnen und Kollegen ein, wie Sie möchten: Es gibt keine Nutzerlizenzen.
Was passiert, wenn ich kündige?
Ihr Abonnement endet zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums, und das Team hört auf zu arbeiten. Ihre Dateien, Gespräche und das Gedächtnis des Teams bleiben auf Ihrem Computer; wir behalten keine Kopie davon auf unseren Servern.
Kann ich den Plan wechseln?
Ja. Sie können Ihren Plan jederzeit in Ihrem Konto unter „Abonnement verwalten“ wechseln. Der neue Plan gilt sofort. Die Differenz für den Rest des laufenden Abrechnungszeitraums wird anteilig verrechnet: Bei einem Upgrade kommt sie auf Ihre nächste Rechnung, bei einem Downgrade wird sie Ihnen darauf gutgeschrieben.
Gibt es eine Erstattung?
Wir erstatten nicht. Ihre Leistung beginnt in dem Moment, in dem Sie abonnieren, und mit dem Abonnement verzichten Sie auf Ihr 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können jederzeit kündigen und behalten den Zugang bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums.
Wie bekomme ich Support?
Professional-Kunden erhalten bevorzugten Support. Unser Ziel ist eine Antwort innerhalb von vier Stunden, montags bis freitags. Business-Kunden erhalten eine feste Ansprechperson. Das sind Zielwerte. Ihr Team kann Sie auch durch gängige Lösungen führen; fragen Sie es, was nicht stimmt.
Rechnen Sie pro Nutzer ab?
Nein. Maxiful hat keine Nutzerlizenzen. Ein Preis deckt Ihren ganzen Arbeitsbereich ab, und Sie können so viele Kolleginnen und Kollegen einladen, wie Sie möchten. Das KI-Kontingent des Plans teilt sich das Team: Professional reicht für die tägliche Arbeit von etwa 3 Personen, Business für bis zu etwa 10, wobei stärkere oder leichtere Nutzung diese Zahl verschiebt. Braucht Ihr Team mehr, wechseln Sie in Ihrem Konto in einen höheren Plan.
Technisches
Was brauche ich, um es zu betreiben?
Einen Mac oder einen Windows-PC, der eingeschaltet bleibt, während das Team arbeitet. Die Anforderungen stehen auf der Hilfeseite.
Welche Sprachen spricht das Team?
Englisch, Schwedisch und Deutsch von Anfang an. Dokumente liest es in den meisten Sprachen.
Kann ich ändern, was das Team tut?
Ja. Die Einrichtung erfasst Ihre Prioritäten, den Ton, die Freigabepunkte und die verbundenen Tools, und Sie können alles davon im Gespräch ändern: Sagen Sie dem Team, was es anders machen soll. Was passiert, wenn ein Agent einen Fehler macht.
Mit welchen Apps verbindet sich das Team?
Google Workspace (Gmail, Kalender, Drive, Docs und Tabellen), Microsoft 365 (Outlook-Mail, Kalender und OneDrive), Fortnox und Stripe: Hier liest Ihr Team selbstständig und bereitet Dinge vor, und alles, was sendet, bezahlt, bucht, erstattet oder löscht, wartet auf Ihr Ja, sofern Sie so etwas nicht ohne Nachfrage erlauben; Spiris (früher Visma eEkonomi): Hier liest Ihr Team selbstständig und bereitet Entwürfe vor, und es bucht, sendet, erfasst Zahlungseingänge oder storniert erst nach Ihrem Ja, auch hier, sofern Sie das nicht ohne Nachfrage erlauben; Chat-Apps wie Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Telegram, Discord, Matrix und WhatsApp, über die Sie und die Kolleginnen und Kollegen, die Sie einladen, mit dem Team sprechen; Notion, Trello, Todoist, Linear, HubSpot und GitHub; 85 weitere Arbeits-Apps wie Calendly, Zoom, Asana, Jira und Zendesk, jede in der App mit eigener Anmeldung verbunden; weitere Postfächer über IMAP und Kalender über CalDAV; und alles, was MCP oder OpenAPI unterstützt. Zur Seite mit den Integrationen.
Fragen Sie uns alles Weitere.
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