सवाल और जवाब।

Maxiful आपके अपने कंप्यूटर पर AI एजेंटों की एक टीम इंस्टॉल करता है: एक Chief of Staff और इंजीनियरिंग, फ़ाइनेंस, मार्केटिंग, डिज़ाइन और कस्टमर केयर के विशेषज्ञ। वे आपके टूल में साइन इन करते हैं, काम करते हैं, और आप तय करते हैं कि उनमें से हर एक खुद क्या कर सकता है। हर प्लान में वही टीम शामिल है; प्लान AI भत्ते और सपोर्ट में अलग होते हैं।

चैटबॉट तब जवाब देता है जब आप उसके सामने होते हैं। आपकी Maxiful टीम विंडो बंद करने के बाद भी काम करती रहती है: वह याद रखती है, आपके टूल में साइन इन करती है, और शेड्यूल पर चलती है। तुलना देखें।

एक घंटे से कम। इंस्टॉलर टीम को सेट अप करता है; आप अपने Chief of Staff का नाम रखते हैं, अपने बिज़नेस के बारे में बताते हैं, और अपने इस्तेमाल के टूल जोड़ते हैं। कोई API कुंजी नहीं और हाथ से कुछ कॉन्फ़िगर नहीं करना पड़ता।

नहीं। आप टीम से डेस्कटॉप ऐप में, अपने फ़ोन पर, या Telegram में, सीधी-सादी भाषा में बात करते हैं। न कोई प्रॉम्प्ट इंजीनियर करना है, न कोई वर्कफ़्लो बनाना है।

आपकी फ़ाइलें, बातचीत और टीम की मेमोरी आपके कंप्यूटर पर रहती हैं। हर AI कॉल का प्रॉम्प्ट Maxiful मॉडल प्रॉक्सी से होकर मॉडल तक जाता है, डिफ़ॉल्ट रूप से नो-ट्रेनिंग शर्तों के तहत, जब तक कि वर्कस्पेस का मालिक ऐसे प्रदाताओं की अनुमति न दे जो ट्रेनिंग कर सकते हैं; Google खाता कनेक्ट होते ही Maxiful इसे रोक देता है। आपके अपने किसी सब्सक्रिप्शन (ChatGPT या Codex, Grok, या Claude) पर चलने वाला असिस्टेंट अपने प्रॉम्प्ट इसके बजाय आपके अपने खाते और उसकी शर्तों के तहत उसी प्रदाता को भेजता है, और आपके कंप्यूटर पर चलने वाले मॉडल के साथ प्रॉम्प्ट वहीं रहता है। अगर आप “और काम के ऐप” के तहत ऐप कनेक्ट करते हैं, तो उनके साइन-इन हमारा कनेक्शन प्रदाता Maxiful के लिए संयुक्त राज्य अमेरिका में रखता है, और हर ऐप कार्रवाई ने जो भेजा और जो लौटा, वह वहाँ ज़्यादा से ज़्यादा एक साल तक रखा जाता है। हमारे सर्वरों पर हम आपका खाता और बिलिंग रखते हैं, और ज़्यादा से ज़्यादा 7 दिनों तक हर कॉल का मॉडल नाम, सेवा देने वाला प्रदाता, टोकन की गिनती, लागत और समय, आपका प्लान टियर और कॉल के तकनीकी फ़िंगरप्रिंट; आपकी बातचीत या फ़ाइलों की सामग्री कभी नहीं। पूरा ब्योरा।

आपकी टीम और आपका डेटा आपके कंप्यूटर पर रहते हैं। जब तक हमारे सर्वर पहुँच से बाहर हैं, खाते के फ़ीचर और क्लाउड AI की सोच-विचार प्रक्रिया रुक जाती हैं; आपकी फ़ाइलें, मेमोरी और कॉन्फ़िगरेशन अछूते रहते हैं, और सेवा लौटते ही टीम फिर चल पड़ती है। मॉडल प्रदाताओं पर आउटेज कम ही होते हैं और ऊपर की तरफ़ ही सुलझ जाते हैं।

आपका डेटा आपके कंप्यूटर पर रहता है: बातचीत, मेमोरी, फ़ाइलें और टीम की सेटिंग्स। हम अपने सिस्टम से आपका अकाउंट मिटा देते हैं। इसके पीछे की तकनीक ओपन सोर्स है, इसलिए आप बाद में अपना ख़ुद का सेटअप चलाते रह सकते हैं।

हम नहीं करते। हमारे मॉडल प्रॉक्सी से होकर आपके प्रॉम्प्ट डिफ़ॉल्ट रूप से नो-ट्रेनिंग शर्तों के तहत प्रोसेस होते हैं, जब तक कि वर्कस्पेस का मालिक ऐसे प्रदाताओं की अनुमति न दे जो ट्रेनिंग कर सकते हैं; Google खाता कनेक्ट होते ही Maxiful इसे रोक देता है। आपकी टीम OpenRouter के ज़रिए सैकड़ों मॉडलों तक पहुँचती है: जहाँ क्वालिटी मायने रखती है वहाँ सबसे उन्नत मॉडल, और रोज़ के काम के लिए किफ़ायती ओपन मॉडल। आपके अपने किसी सब्सक्रिप्शन (ChatGPT या Codex, Grok, या Claude) पर चलने वाला असिस्टेंट अपने प्रॉम्प्ट इसके बजाय आपके अपने खाते और उसकी शर्तों के तहत उसी प्रदाता को भेजता है, और आपके कंप्यूटर पर चलने वाले मॉडल के साथ प्रॉम्प्ट वहीं रहता है।

हर एजेंट उन्हीं फ़ोल्डरों और सेवाओं के भीतर काम करता है जिन्हें आप मंज़ूर करते हैं, और आप किसी भी एजेंट को ऐसा सेट कर सकते हैं कि कुछ नया चलाने से पहले वह आपसे पूछे। थर्ड-पार्टी प्रकाशकों की मार्केटप्लेस चीज़ें स्वचालित जाँच से गुज़रती हैं, पर उनकी ज़िम्मेदारी प्रकाशक की रहती है; इंस्टॉल करने से पहले प्रकाशक की लिस्टिंग पढ़ लें।

हमारा क्लाउड Cloudflare के नेटवर्क पर चलता है और जान-बूझकर छोटा रखा गया है: उसमें आपका खाता, बिलिंग और उपयोग का मेटाडेटा रहता है, आपकी बातचीत या फ़ाइलों का कंटेंट कभी नहीं। आपकी मशीन पर सीक्रेट सीमित फ़ाइल अनुमतियों के साथ लिखे जाते हैं, और आपका Maxiful सेशन आपके ऑपरेटिंग सिस्टम के क्रेडेंशियल स्टोर में रहता है। बिलिंग Stripe से चलती है। सीमाएँ पार करने वाला व्यक्तिगत डेटा Standard Contractual Clauses के दायरे में आता है; हम Maxiful AB के रूप में UK और EU GDPR के तहत काम करते हैं। क्या स्थानीय रहता है और हम क्या सहेजते हैं।

नहीं। हमारे पास ISO 27001, ISO 9001 या BSI जैसा कोई औपचारिक सर्टिफ़िकेशन नहीं है, और हम इसे सीधे कहना पसंद करते हैं, न कि ऐसा जताना। लोकल-फ़र्स्ट डिज़ाइन ही सुरक्षा की कहानी है: हमारे क्लाउड में सेंध लगे तो उसके हाथ आपका बहुत कम डेटा लगेगा।

मुफ़्त टीम घटिया होती: स्थायी मेमोरी, बैकग्राउंड काम और जुड़े हुए टूल के बिना वह बस एक चैटबॉट है। हम ऐसे ग्राहक चाहेंगे जो अपनी टीम का हर दिन इस्तेमाल करें। कारण पढ़ें।

Professional €99 प्रति माह है और Business €299, दोनों आपके पूरे वर्कस्पेस के लिए: कोई प्रति यूज़र लाइसेंस नहीं है, इसलिए जितने चाहें उतने साथियों को बुलाइए। Enterprise अनुरोध पर मिलता है। AI शामिल है, न अलग सब्सक्रिप्शन, न API key। स्वीडन में प्लान 1 099 kr और 3 299 kr प्रति माह हैं, VAT अलग से। अगर आप इनवॉइस से, 30 दिन में भुगतान करना चाहते हैं, तो 30 मिनट का समय बुक करें, हम सब सेट कर देंगे। प्लान देखें।

पूरी टीम, यानी एक Chief of Staff और विशेषज्ञ, जो आपके कंप्यूटर पर चलते हैं, लगभग 3 लोगों के रोज़ के काम जितना AI कोटा, फ़ोन app, Telegram, अपने-आप अपडेट और प्राथमिकता सपोर्ट। जितने चाहें उतने साथियों को बुलाइए: कोई प्रति यूज़र लाइसेंस नहीं है।

आपकी सदस्यता मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत में ख़त्म हो जाती है और टीम चलना बंद कर देती है। आपकी फ़ाइलें, बातचीत और टीम की मेमोरी आपके कंप्यूटर पर रहती हैं; हम अपने सर्वर पर उनकी कोई कॉपी नहीं रखते।

हाँ। अपने अकाउंट में "सदस्यता प्रबंधित करें" के अंतर्गत कभी भी प्लान बदलिए। नया प्लान तुरंत लागू होता है, और मौजूदा बिलिंग अवधि के बाक़ी हिस्से के अंतर का अनुपात में हिसाब लगाया जाता है: बड़ा प्लान लेने पर यह आपके अगले बिल में जुड़ता है, छोटा प्लान लेने पर उसमें से घटता है।

हम रिफ़ंड नहीं देते। आपकी सेवा सब्सक्राइब करते ही शुरू हो जाती है, और सब्सक्राइब करके आप 14 दिन में पीछे हटने का अपना वैधानिक अधिकार छोड़ देते हैं। आप कभी भी रद्द कर सकते हैं और अपनी बिलिंग अवधि के अंत तक पहुँच बनाए रख सकते हैं।

Professional ग्राहकों को प्राथमिकता सपोर्ट मिलता है, और हमारा लक्ष्य कामकाजी दिनों में चार घंटे के भीतर जवाब देना है। Business ग्राहकों को एक तय संपर्क व्यक्ति मिलता है। ये लक्ष्य हैं। आपकी टीम भी आम समस्याएँ ठीक करने में आपकी मदद कर सकती है; बस उससे पूछिए कि क्या गड़बड़ है।

नहीं। Maxiful में कोई प्रति यूज़र लाइसेंस नहीं है। एक ही दाम में आपका पूरा वर्कस्पेस आ जाता है, और आप जितने चाहें उतने साथियों को बुला सकते हैं। प्लान का AI कोटा पूरी टीम मिलकर इस्तेमाल करती है: Professional लगभग 3 लोगों के रोज़ के काम के लिए काफ़ी है और Business लगभग 10 लोगों तक के लिए, हालाँकि ज़्यादा या कम इस्तेमाल से यह संख्या बदल सकती है। अगर आपकी टीम को ज़्यादा चाहिए, तो अपने अकाउंट से बड़ा प्लान ले लीजिए।

एक Mac या Windows PC जो टीम के काम करते समय चालू रहे। ज़रूरतें मदद पेज पर हैं।

अंग्रेज़ी, स्वीडिश और जर्मन शुरू से। वह ज़्यादातर भाषाओं के दस्तावेज़ पढ़ लेती है।

हाँ। सेटअप आपकी प्राथमिकताएँ, लहजा, मंज़ूरी के पड़ाव और जुड़े टूल दर्ज करता है, और आप इनमें से कुछ भी बातचीत में बदल सकते हैं: टीम को बताइए कि क्या अलग करना है। जब कोई एजेंट ग़लती करता है तो क्या होता है।

Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Docs और Sheets), Microsoft 365 (Outlook मेल, कैलेंडर और OneDrive), Fortnox और Stripe, जहाँ आपकी टीम खुद पढ़ती और तैयार करती है, और भेजने, भुगतान करने, खातों में एंट्री करने, रिफ़ंड करने या मिटाने वाला हर काम आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करता है, जब तक आप उसे ऐसे काम बिना पूछे करने की छूट न दें; Spiris (पहले Visma eEkonomi), जहाँ आपकी टीम खुद पढ़ती और ड्राफ़्ट तैयार करती है, और खातों में एंट्री करना, इनवॉइस भेजना, इनवॉइस पर मिला भुगतान दर्ज करना या इनवॉइस रद्द करना सिर्फ़ आपकी मंज़ूरी के बाद करती है, यहाँ भी तब तक, जब तक आप उसे बिना पूछे करने की छूट न दें; Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Telegram, Discord, Matrix और WhatsApp जैसे चैट ऐप, जहाँ आप और आपके बुलाए साथी टीम से बात करते हैं; Notion, Trello, Todoist, Linear, HubSpot और GitHub; 85 और काम के ऐप, जैसे Calendly, Zoom, Asana, Jira और Zendesk, हर एक ऐप में अपने अलग साइन-इन से जुड़ता है; IMAP से दूसरे मेलबॉक्स और CalDAV से कैलेंडर; और MCP या OpenAPI सपोर्ट करने वाली कोई भी चीज़। इंटीग्रेशन पेज देखें।