Kysymyksiä ja vastauksia.

Mitä ihmiset kysyvät ennen kuin asentavat tiimin.

Alkuun pääseminen

Mikä Maxiful on?

Maxiful asentaa tekoälyagenttien tiimin omalle tietokoneellesi: Chief of Staff sekä asiantuntijat ohjelmistokehitykseen, talouteen, markkinointiin, suunnitteluun ja asiakaspalveluun. He kirjautuvat työkaluihisi, tekevät työn, ja sinä asetat, mitä kukin saa tehdä itse. Jokainen paketti sisältää saman tiimin; paketit eroavat tekoälykiintiöltään ja tuelta.

Miten se eroaa chatbotista?

Chatbot vastaa, kun olet sen edessä. Maxiful-tiimisi jatkaa työtä, kun suljet ikkunan: se muistaa, kirjautuu työkaluihisi ja toimii aikataulun mukaan. Katso vertailu.

Kuinka kauan käyttöönotto kestää?

Alle tunnin. Asennusohjelma pystyttää tiimin; sinä nimeät Chief of Staffisi, kuvailet yrityksesi ja yhdistät käyttämäsi työkalut. API-avaimia ei ole, eikä mitään tarvitse määrittää käsin.

Pitääkö minun olla tekninen?

Ei. Puhut tiimille työpöytäsovelluksessa, puhelimellasi tai Telegramissa tavallisella kielellä. Kehotteita ei tarvitse suunnitella, eikä työnkulkuja rakentaa.

Tietosuoja ja turvallisuus

Minne tietoni menevät?

Tiedostosi, keskustelusi ja tiimin muisti pysyvät tietokoneellasi. Kunkin tekoälykutsun kehote kulkee Maxifulin mallivälityspalvelimen kautta mallille, oletuksena ehdoilla, jotka kieltävät mallien koulutuksen, ellei työtilan omistaja salli palveluntarjoajia, jotka saattavat kouluttaa malleja; Maxiful pitää tällaiset palveluntarjoajat poissa käytöstä heti, kun Google-tili on yhdistetty. Jos avustaja käyttää jotakin omista tilauksistasi (ChatGPT tai Codex, Grok tai Claude), se lähettää kehotteensa kyseiselle palveluntarjoajalle omalla tililläsi ja sen ehdoin. Kun malli on tietokoneellasi, kehote pysyy siellä. Jos yhdistät sovelluksia kohdassa Lisää työsovelluksia, yhteyspalveluntarjoajamme säilyttää niiden kirjautumistiedot Maxifulin puolesta Yhdysvalloissa, ja siellä säilytetään enintään vuoden ajan, mitä kukin sovellustoiminto lähetti ja palautti. Palvelimillamme säilytämme tilisi ja laskutuksesi sekä enintään 7 päivän ajan jokaisesta kutsusta mallin nimen, kutsuun vastanneen palveluntarjoajan, tokenimäärät, kustannuksen ja ajankohdan, tilaustasosi sekä kutsun tekniset sormenjäljet, mutta emme koskaan keskustelujesi tai tiedostojesi sisältöä. Koko selvitys.

Mitä tapahtuu, jos palvelimenne kaatuvat?

Tiimisi ja tietosi sijaitsevat tietokoneellasi. Kun palvelimemme ovat tavoittamattomissa, tilitoiminnot ja pilvipohjainen tekoälyn päättely taukoavat; tiedostosi, muistisi ja asetuksesi pysyvät koskemattomina, ja tiimi jatkaa, kun palvelu palaa. Mallien palveluntarjoajien katkokset ovat harvinaisia ja ratkeavat niiden päässä.

Mitä tapahtuu, jos irtisanon tilaukseni?

Tietosi pysyvät tietokoneellasi: keskustelut, muisti, tiedostot ja tiimin asetukset. Poistamme tilisi järjestelmistämme. Taustalla oleva teknologia on avointa lähdekoodia, joten voit myöhemmin jatkaa omalla kokoonpanollasi.

Käytetäänkö tietojani tekoälymallien kouluttamiseen?

Me emme käytä. Mallivälityspalvelimemme kautta kehotteesi käsitellään oletuksena ehdoilla, jotka kieltävät mallien koulutuksen, ellei työtilan omistaja salli palveluntarjoajia, jotka saattavat kouluttaa malleja; Maxiful pitää tällaiset palveluntarjoajat poissa käytöstä heti, kun Google-tili on yhdistetty. Tiimisi käyttää satoja malleja OpenRouterin kautta: kärkimalleja silloin, kun laatu ratkaisee, ja tehokkaita avoimia malleja arkityöhön. Jos avustaja käyttää jotakin omista tilauksistasi (ChatGPT tai Codex, Grok tai Claude), se lähettää kehotteensa kyseiselle palveluntarjoajalle omalla tililläsi ja sen ehdoin. Kun malli on tietokoneellasi, kehote pysyy siellä.

Miten tiimi pidetään turvassa?

Jokainen agentti työskentelee hyväksymiesi kansioiden ja palvelujen puitteissa, ja voit asettaa minkä tahansa agentin kysymään sinulta ennen kuin se tekee jotain uutta. Kolmansien osapuolten julkaisijoiden marketplace-kohteet läpäisevät automaattiset tarkistukset mutta pysyvät julkaisijan vastuulla; lue julkaisijan listaus ennen asentamista.

Missä palvelimenne sijaitsevat ja miten tietoni turvataan?

Pilvemme toimii Cloudflaren verkossa ja pidetään tarkoituksella pienenä: se sisältää tilisi, laskutuksen ja käyttömetatiedot, ei koskaan keskustelujesi tai tiedostojesi sisältöä. Koneellasi olevat salaisuudet kirjoitetaan rajoitetuin tiedosto-oikeuksin, ja Maxiful-istuntosi sijaitsee käyttöjärjestelmäsi tunnustenhallinnassa. Laskutus hoidetaan Stripen kautta. Rajat ylittäviä henkilötietoja suojaavat vakiosopimuslausekkeet; toimimme Maxiful AB:nä UK GDPR:n ja EU GDPR:n alaisena. Mikä pysyy paikallisena ja mitä tallennamme.

Onko teillä sertifiointeja, kuten ISO 27001?

Ei. Meillä ei ole muodollista sertifiointia, kuten ISO 27001, ISO 9001 tai BSI, ja sanomme sen mieluummin suoraan kuin annamme ymmärtää muuta. Paikallisuutta painottava suunnittelu on tietoturvatarinamme: pilvemme murtautumisella on hyvin vähän tietojasi saavutettavanaan.

Hinnoittelu

Miksi ilmaista tasoa ei ole?

Ilmainen tiimi olisi heikennetty: ilman pysyvää muistia, taustatyötä ja yhdistettyjä työkaluja se on chatbot. Haluamme mieluummin asiakkaita, jotka käyttävät tiimiään joka päivä. Lue miksi.

Mitä se maksaa?

Professional maksaa 99 € kuukaudessa ja Business 299 €, kumpikin koko työtilallesi: käyttäjälisenssejä ei ole, joten kutsu mukaan niin monta kollegaa kuin haluat. Enterprise-paketti on saatavilla pyynnöstä. Tekoäly sisältyy hintaan, eikä tarvita erillisiä tilauksia tai API-avaimia. Ruotsissa paketit maksavat 1 099 kr ja 3 299 kr kuukaudessa ilman arvonlisäveroa. Jos haluat maksaa laskulla 30 päivän maksuajalla, varaa 30 minuuttia, niin järjestämme sen. Katso paketit.

Mitä Professional sisältää?

Saat koko tiimin eli Chief of Staffin ja asiantuntijat, jotka toimivat omalla tietokoneellasi. Lisäksi saat tekoälykiintiön, joka riittää noin 3 ihmisen päivittäiseen työhön, sekä puhelinsovelluksen, Telegramin, automaattiset päivitykset ja etusijatuen. Kutsu mukaan niin monta kollegaa kuin haluat: käyttäjälisenssejä ei ole.

Mitä tapahtuu, jos irtisanon tilaukseni?

Tilauksesi päättyy kuluvan laskutuskauden lopussa, ja tiimi lakkaa toimimasta. Tiedostosi, keskustelusi ja tiimin muisti pysyvät tietokoneellasi; emme säilytä niistä kopiota palvelimillamme.

Voinko vaihtaa pakettia?

Kyllä. Voit vaihtaa pakettia milloin tahansa tililtäsi kohdasta ”Hallitse tilausta”. Uusi paketti tulee voimaan heti, ja kuluvan laskutuskauden loppuosan erotus lasketaan suhteessa: korotettaessa se lisätään seuraavaan laskuusi, ja laskettaessa se hyvitetään siitä.

Onko teillä hyvityskäytäntöä?

Emme tarjoa hyvityksiä. Palvelusi alkaa heti, kun tilaat, ja tilaamalla luovut lakisääteisestä 14 päivän peruuttamisoikeudestasi. Voit peruuttaa milloin tahansa ja säilyttää pääsysi laskutuskauden loppuun.

Miten saan tukea?

Professional-asiakkaat saavat etusijatukea, ja tavoitteena on vastata arkipäivisin neljän tunnin kuluessa. Business-asiakkaat saavat oman yhteyshenkilön. Nämä ovat tavoitteita. Tiimisi voi myös opastaa sinua tavallisimmissa korjauksissa: kysy siltä, mikä on vialla.

Laskutatteko käyttäjäkohtaisesti?

Emme. Maxifulissa ei ole käyttäjälisenssejä. Yksi hinta kattaa koko työtilasi, ja voit kutsua mukaan niin monta kollegaa kuin haluat. Paketin tekoälykiintiö on koko tiimin yhteinen: Professional riittää noin 3 ihmisen päivittäiseen työhön ja Business enintään noin 10 ihmisen työhön, mutta runsaampi tai kevyempi käyttö muuttaa lukua. Jos tiimisi tarvitsee enemmän, vaihda isompaan pakettiin tililtäsi.

Tekniset kysymykset

Mitä tarvitsen sen ajamiseen?

Macin tai Windows-tietokoneen, joka pysyy päällä, kun tiimi työskentelee. Vaatimukset löytyvät ohjesivulta.

Mitä kieliä tiimi puhuu?

Englantia, ruotsia ja saksaa valmiina. Se lukee asiakirjoja useimmilla kielillä.

Voinko muuttaa, mitä tiimi tekee?

Kyllä. Käyttöönotto tallentaa prioriteettisi, äänensävysi, hyväksyntäportit ja yhdistetyt työkalut, ja voit muuttaa mitä tahansa niistä keskustelemalla: kerro tiimille, mitä tehdä toisin. Mitä tapahtuu, kun agentti tekee virheen.

Mihin sovelluksiin tiimi yhdistää?

Tiimisi toimii näiden kanssa: Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Docs ja Sheets), Microsoft 365 (Outlookin sähköposti, kalenteri ja OneDrive), Fortnox ja Stripe. Niissä tiimisi lukee ja valmistelee itsenäisesti, mutta kaikki, mikä lähettää, maksaa, kirjaa, palauttaa rahaa tai poistaa, odottaa sinun lupaasi, ellet anna sen tehdä sellaista kysymättä. Spirisissä (entinen Visma eEkonomi) tiimisi lukee ja tekee luonnoksia itsenäisesti, mutta kirjaa tositteita, lähettää, merkitsee laskuille maksusuorituksia tai mitätöi laskuja vasta sinun lupasi jälkeen, taas ellet anna sen tehdä sitä kysymättä. Lisäksi mukana ovat chat-sovellukset, kuten Slack, Microsoft Teams, Google Chat, Telegram, Discord, Matrix ja WhatsApp, joissa sinä ja kutsumasi kollegat juttelette tiimin kanssa; Notion, Trello, Todoist, Linear, HubSpot ja GitHub; 85 muuta työsovellusta, kuten Calendly, Zoom, Asana, Jira ja Zendesk, jotka kukin yhdistetään sovelluksessa omalla kirjautumisellaan; muut sähköpostilaatikot IMAPin ja kalenterit CalDAVin kautta; sekä kaikki, mikä tukee MCP:tä tai OpenAPIa. Katso integraatiosivu.

Kysy meiltä mitä tahansa muuta.

Vastaamme jokaiseen sähköpostiin. Tai aloita ja kysy tiimiltäsi suoraan.